Ziraat Mobil Fast Transferinde Halkbank Hesabına 1.000 TL’nin Gecikmesi Ve İadesi
Ziraat Mobil üzerinden Halkbank hesabına 1.000 TL tutarında fast işlemi yaptım, ancak üzerinden yaklaşık 2 saat geçmesine rağmen para karşı hesaba düşmedi. İşlem sonrası dekont oluşturdum ve Ziraat hesabımdan para çıkışı görünüyor olmasına rağmen alıcı Halkbank hesabında para görünmüyor.
Bu işlemle ilgili olarak tutarın karşı hesaba değil, tekrar benim hesabıma iade edilmesini istiyorum. Fast işlemlerinin çok kısa sürede gerçekleşmesi gerekirken yaşanan bu gecikme nedeniyle mağduriyet yaşıyorum ve işlemin acilen incelenerek 1.000 TL’nin en kısa sürede hesabıma geri yatırılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm öneri ve isteklerinizi iletebilirsiniz. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.




