to read complaints and reviews, or file yours.Ziraat Bankkart Harçlık Avans Limitim Burs Tutarı İle Eşleşmiyor
Ziraat Bankası Genç Bankkart üzerinden KYK bursumu kullanıyorum. Burs miktarım 4.000 TL olmasına rağmen uygulamada görünen harçlık avans limitim geçen ay 3.000 TL olarak tanımlandı ve o zamandan beri bu limit düzelmedi.
Yaklaşık bir aydır burs tutarım ile harçlık avans limitim arasında 1.000 TL fark bulunuyor ve sistem bunu otomatik olarak güncellemedi. Bu nedenle planladığım harcamaları yapamadım ve bütçe planlamam olumsuz etkilendi.
Harçlık avans limitimin burs tutarıma eşit olacak şekilde düzeltilmesini ve eğer sistemsel bir hata nedeniyle geçmiş dönemde eksik limit kullandırıldıysa bunun tarafıma açıklanmasını, gerektiğinde mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm öneri ve isteklerinizi İletişim Formu’nu kullanarak iletebilir. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.
