Ziraat Bankkart 57,54 TL'lik Haksız Faiz İtirazı
Ziraat Bankkart kredi kartıma ait borcumu geçen ay, ayın 10’u civarında tamamen kapattım ve ekstre borcum sıfırlandı; ekranda borç 0 TL olarak görünüyordu. Buna rağmen şimdi ekstrede “son ekstreden kalan borç” adı altında 57,54 TL tutarında bir borç ve buna bağlı faiz yansıtıldığını fark ettim.
Ödenmemiş herhangi bir borcum olmadığı halde, olmayan borç üzerinden faiz işletilmesini hem haksız hem de özellikle bir öğrenci olarak benim için maddi açıdan zorlayıcı buluyorum. Ekstre sıfırken sonradan nasıl böyle bir tutar ve faiz oluştuğu hakkında bana net bir açıklama yapılmasını ve kartıma yansıtılan 57,54 TL’lik bu borcun ve faizlerin tamamen iptal edilmesini talep ediyorum.
Öğrenci olmam sebebiyle bu tür beklenmeyen ve haksız olduğunu düşündüğüm ücretlerle karşılaşmak istemiyorum. Konunun incelenerek mağduriyetimin giderilmesini rica ederim.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm öneri ve isteklerinizi İletişim Formu’nu kullanarak iletebilir veya 7 gün 24 saat hizmet alabileceğiniz Müşteri İletişim Merkezimizi arayabilirsiniz. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.









