Ziraat Bankası’nın 5.800 Jest Lira Haklarını Tanımlamaması

25 Eylül 2026 tarihinde Ziraat Bankası maaş promosyonumla bağlantılı olarak yaşadığım bir jest lira sorunu hakkında yazıyorum. Promosyon döneminde banka, nakit promosyonun yanında kredi kartına jest lira puanı da tanımlandığını belirtmişti ancak o dönemde benim Ziraat Bankası’na ait bir kredi kartım olmadığı için bu jest liradan yararlanamadım.

Haziran ayında maaş promosyonum yattı. Eylül ayında ise banka tarafından telefonla aranarak kredi kartı başvuruma onay verildiği ve maaş promosyonu kapsamında 5.800 jest liraya hak kazandığım söylendi. Bana, bu konuda maaş aldığım şirketteki insan kaynakları birimimle görüşmem gerektiği ifade edildi.

İnsan kaynakları birimimle görüştüğümde ise bunun tamamen bankanın inisiyatifinde olduğu, şirket tarafında yapılacak bir işlem bulunmadığı belirtildi. Böylece banka ile işveren arasında bırakılan, çözülemeyen bir mağduriyet yaşamış oldum. Bu jest lira promosyonu için tarafıma önceden herhangi bir ek şart veya harcama koşulu da bildirilmemişti.

Ziraat Bankası’nın, tarafıma telefonla bildirilen ve hak kazandığım söylenen 5.800 jest lirayı kredi kartıma tanımlamasını ve yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.