to read complaints and reviews, or file yours.Ziraat Bankası’ndan İptal Edilen TOKİ Başvuru Ücreti İade Edilmiyor
Ziraat Bankası üzerinden TOKİ’nin 500 Bin Sosyal Konut Kampanyası kapsamında İstanbul 100.000 Adet Konut Projesi’ne başvuruda bulundum ve 5.000 TL başvuru bedelini TOKİ başvuru sistemi üzerinden ödedim. Daha sonra tarafıma “500 Bin sosyal konut kampanyası kapsamında İstanbul 100.000 Adet Konut Projesinde başvuru şartlarını taşımadığınız için başvurunuz iptal edilmiştir. Detaylı bilgi için: talep.toki.gov.tr/500binkonut/iller/istanbul.html b273” şeklinde SMS geldi.
Başvurum iptal edildiği halde Ziraat Bankası üzerinden yatırdığım 5.000 TL başvuru bedelini ATM’den çekemiyorum, para üzerimde görünmüyor. Konuyla ilgili Ziraat Bankası müşteri hizmetleri ile görüştüm ancak olumsuz yanıt aldım ve sorunum çözülmedi.
Başvurum iptal edildiği için, Ziraat Bankası aracılığıyla ödediğim 5.000 TL başvuru bedelimin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm öneri ve isteklerinizi İletişim Formu’nu kullanarak iletebilir veya 7 gün 24 saat hizmet alabileceğiniz Müşteri İletişim Merkezimizi arayabilirsiniz. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.
