to read complaints and reviews, or file yours.Ziraat Bankası'ndan Bilgim Ve Onayım Olmadan Yapılan Hayat Sigortası Kesintisi
Ziraat Bankası’nda adıma bilgim ve onayım dışında hayat sigortası kesintisi yapılmıştır. Ocak ayında hesabımdan 500 TL tutarında hayat sigortası ücreti çekildiğini fark ettim. Herhangi bir imzam, onayım veya bilgilendirme yapılmadan bu kesintinin gerçekleştirilmesini kabul etmiyorum.
Konu ile ilgili olarak Ziraat Bankası Genel Müdürlüğü ile görüştüğümde, bu ücretin her yıl alındığı söylendi. Ancak benden daha önce böyle düzenli bir kesinti yapılmadı, bu nedenle verilen bilgiyle yaşadığım durum birbiriyle örtüşmemektedir. Ayrıca hayat sigortası poliçe numaram 679684064’tür.
Bilgim ve rızam dışında yapılan bu 500 TL’lik hayat sigortası kesintisinin iadesini talep ediyorum. Gerekli incelemenin yapılarak mağduriyetimin giderilmesini ve bu tür izinsiz kesintilerin tekrarlanmaması için hesabımın kontrol edilmesini istiyorum.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm öneri ve isteklerinizi İletişim Formu’ nu kullanarak iletebilir veya 7 gün 24 saat hizmet alabileceğiniz Müşteri İletişim Merkezimizi arayabilirsiniz. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.
