to read complaints and reviews, or file yours. 
Ziraat Bankası banka kartımla 20 Aralık tarihinde Mavi’den bir ürün satın almak istedim. Ürün stokta tükendiği için alamadım ve ben de başka bir ürün satın aldım. Ancak yaklaşık 30–40 dakika sonra stokta tükenen ve alamadığım ürünün 950 TL tutarındaki ücreti de hesabımdan çekildi.
Ücreti alınan bu ürüne ait herhangi bir kayıt siparişlerimde görünmüyor, ortada ne ürün var ne de sipariş bilgisi bulunuyor. İşleme ait dekontum mevcut olmasına rağmen ödemenin karşılığını alamadım.
Konu ile ilgili olarak Ziraat Bankası’na e-posta ile ulaşmama rağmen tarafıma herhangi bir dönüş yapılmadı. Kartımdan çekilen ve karşılığında ürün alamadığım 950 TL’nin iadesinin yapılmasını ve yaşadığım bu sorunun incelenerek açıklığa kavuşturulmasını talep ediyorum.
1 Ocak tarihinde Zara’dan 1390 TL tutarında bir alışveriş yaptım ve iade işlemi başlattım. 23.07.25 tarihinde iademin onaylandığı bilgisi verildi, ancak aradan uzun bir süre geçmesine rağmen ücretim hâlâ Ziraat Bankası’ndaki kartıma (son dört hanesi: 7488) yansıtılmadı. Hem Ziraat Bankası müşteri h...
Ziraat Bankası banka kartımla yaptığım online bir alışverişte aldığım ürünü iade ettim. Firma 21 Kasım tarihinde iade sürecini başlattı ve ürünü teslim aldıklarını da bildirdi. Buna rağmen 2.490 TL tutarındaki iade, kart hareketlerime yansımış gibi görünse de hesabıma geçmedi. Kart hareketlerinde d...
13 Ekim 2025 tarihinde Media Markt’ın online mağazasından Ziraat Bankası’na ait banka kartımla 93.898 TL tutarında bir alışveriş yaptım. Ürünü aldıktan sadece 10 dakika sonra siparişimi iptal ettim. Ancak aradan günler geçmesine rağmen iade tutarı hesabıma yatırılmadı. Bu süreçte Ziraat Bankası müş...
Ziraat Bankası’na online olarak banka kartı başvurusu yaptım, özellikle şubeye gidecek vaktim olmadığı için internet üzerinden işlem yapmayı tercih ettim. Başvuru sonrasında görüştüğüm müşteri temsilcisi, kartımın adresime teslim edileceğini söyledi ve ben de bu bilgiye güvenerek yaklaşık bir hafta ...
Ziraat Bankası banka kartımla Dolap uygulaması üzerinden dün gece 270 TL tutarında bir sipariş verdim ve yaklaşık 10 dakika sonra bu siparişi iptal ettim. Buna rağmen sabah hesabımı kontrol ettiğimde, iade tutarı olarak yalnızca 85 TL’nin yatırıldığını gördüm. 270 TL’lik bir işlem için iptal sonras...
Yorumlar