Ziraat Bankası'nda Revolut Transferim Kayıp, Çözüm Alamıyorum

Merve

04 Aralık 15:52

Ziraat Bankası’ndaki tl hesabıma Revolut üzerinden 27 Kasım tarihinde para transferi yapıldı, ancak aradan geçen zamana rağmen para hâlâ hesabıma geçmedi. Hem zaman kaybı yaşıyorum hem de bu belirsizlik nedeniyle mağdur durumdayım.

Konu ile ilgili Ziraat müşteri hizmetleriyle görüştüğümde sorunu Revolut ile çözmem gerektiği söylendi. Revolut ise işlemin başarıyla tamamlandığını ve paranın gönderildiğini gösteren belgeyi ve işlem detaylarını benimle paylaştı, yani onların tarafında bir sorun olmadığını belirtiyor. İki kurum arasında sıkışmış durumdayım ve Ziraat Bankası’ndan somut bir çözüm alamıyorum.

Elimde Revolut’un gönderdiği dekont ve işlem bilgileri mevcut. Ziraat Bankası’nın bu transferi inceleyip, ilgili tutarı derhal tl hesabıma geçirmesini ve sürecin neden bu kadar uzadığıyla ilgili net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.

Ziraat Bankası

04 Aralık 15:52 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm öneri ve isteklerinizi www.ziraatbank.com.tr internet sitemizde yer alan İletişim Formu’ nu kullanarak iletebilir veya 7 gün 24 saat hizmet alabileceğiniz 0850 220 00 00 Müşteri İletişim Merkezimizi arayabilirsiniz. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Kazım sonuçtan hiç memnun değil

Yurt Dışından Gelen Revolut Transferi 8 Gündür Hesabıma Yansımadı, Mağduriyet Yaşıyorum

Kazım

Ziraat Bankası

28 Kasım 13:33

277

21.11.2025 Cuma günü yurt dışından Revolut üzerinden Ziraat Bankası’ndaki hesabıma para gönderildi. Ziraat mobil/internet bankacılığında para transferleri önizleme/izleme kısmında bu tutarı net bir şekilde görüyorum, ancak 8 gün geçmesine rağmen para hâlâ hesabıma yansımadı. Bu süre içinde defalarc...

yurt-disindan-gelen-revolut-transferi-8-gundur-hesabima-yansimadi-magduriyet-yasiyorum-1.jpg

SWIFT Transferinde Gecikme Ve Belirsizlik Nedeniyle Mağduriyet

Yiğit

Ziraat Bankası

04 Aralık 11:35

Revolut hesabımdan Ziraat Bankası’ndaki hesabıma para aktarmak için 20 Kasım tarihinde yaklaşık 111.560 TL tutarında SWIFT transferi yaptım. Ancak 21 Kasım’da gönderici ve alıcı isim uyuşmazlığı gerekçesiyle para Ziraat Bankası havuzundan iade edilmiş görünüyor. Bugün 4 Aralık olmasına rağmen ne hes...

Hulya sonuçtan hiç memnun değil

Yurt Dışından Yapılan Havale Ziraat Bankası'na Ulaşmadı, Param Nerede?

Hulya

Ziraat Bankası

02 Aralık 17:46

125

Fransa’da bulunan Revolut hesabımdan, 25 Kasım tarihinde Ziraat Bankası’ndaki bir hesaba yaklaşık 39.000 TL tutarında havale yaptım. İşlem Revolut tarafında başarıyla gerçekleşti, param hesabımdan çıktı ve dekontum da mevcut olmasına rağmen, Ziraat Bankası tarafında para hâlâ alıcı hesabına geçmedi....

Mustafa sonuçtan hiç memnun değil

Ziraat Bankası 54.000 TL'lik Havale Kayıp: Ne Alıcıya Ulaştı Ne De İade Edildi

Mustafa

Ziraat Bankası

25 Kasım 16:48

6 Kasım’da Revolut hesabımdan, Ziraat Bankası’nda bulunan Z***j****isimli alıcıya, bireysel hesabına 54.000 TL tutarında bir havale gerçekleştirdim. Ancak bu işlem sonucunda para ne alıcının Ziraat Bankası hesabına ulaştı ne de hesabıma iade edildi. Ziraat Bankası müşteri hizmetleriyle görüştüğümde...

Uluslararası Havale Kayboldu, Bankalardan Açıklama Ve Çözüm Alamıyorum

Ahmet

Ziraat Bankası

03 Aralık 17:12

İşletmem adına resmi olarak kestiğim faturaya istinaden, Hollanda’daki müşterim 25 Kasım 2025 tarihinde Revolut üzerinden yaklaşık 1.600 euroyu Ziraat Bankası’ndaki hesabıma havale etti. Ancak bu para Ziraat Bankası hesabıma hiç ulaşmadı ve banka, para kendilerine ulaşmadan iade edildiğini söylüyor....

Öne Çıkan Konular