Ziraat Bankası'nda Müşteri Temsilcisi Sorunu

Eyüp · 2024-12-11T23:43:50+03:00

Yıllardır Ziraat Bankası'yla çalışıyorum ve yeni verdikleri müşteri temsilcisi beni hiç umursamıyor. Sakarya Karasu şubesi M**** K***** isimli çalışan hiçbir işimi yapmıyor. Geçen sene 2 güne çıkan kredimi, bu sene neredeyse 3 hafta olacak, vermiyor ve 180 bin TL kredi çıkar dedi. Şimdi ise 160 bin diyor. Masasına gidiyorum, telefonla oynuyor. Müşteri memnuniyeti sıfır. İşine gelen müşteriye çok iyi davranıyor. Bu sebeple müşteri temsilcimi değiştirmek istiyorum. Gereğinin yapılmasını arz ederim. Kendisi de bu şikayeti görebilir, hiç problem yok.

Visit to read complaints and reviews, or file yours.

Eyüp

Ziraat Bankası

11 Aralık 2024 23:431.905

Ziraat Bankası

11 Aralık 2024 23:44 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.

Eyüp

6 Ocak 2025 22:24

Hala müşteri temsilcim değişmedi

Benzer Şikayetler

Ziraat Bankası Müşteri Temsilcisine Ulaşamama Sorunu

Demet

Ziraat Bankası

17 Ekim 2024 10:352.043

Ziraat Bankası müşteri temsilcime defalarca aramama rağmen bir türlü ulaşamıyorum. Basit işlemler için bile şubeye gitme...k zorunda kalıyorum. Çalışan biri olarak izin almak zor oluyor. Müşteri temsilcimin değişmesini istiyorum. Gereğinin yapılmasını bekliyorum.

1 Yorum

Ziraat Bankası'nda Müşteri Temsilcisi Değişikliği Sorunu

Samet

Ziraat Bankası

18 Mart 2025 10:50385

Ziraat Bankası Sakarya/Söğütlü şubesinin müşterisiyim. Müşteri temsilcim değiştiğinden beri problem yaşıyorum. Aynı işle...mler için başkasından istenmeyen evraklar benden isteniyor ve aynı işlem için her gittiğimde farklı evraklar istenip işim uzatılıyor. Tavırlar ters ve memnuniyetsiz, dövecek gibi k...

Ziraat Bankası'nda Müşteri Temsilcisi Değişikliği Sorunu

Ziraat Bankası Müşteri Temsilcisine Ulaşamama Sorunu

E. Volkan

Ziraat Bankası

5 Aralık 2024 12:541.387

Ziraat Bankası müşteri temsilcimi sürekli aramama rağmen aramalarıma cevap vermiyor, telefonlara bakmıyor. Madem telefon...lara bakmayacaksa ve derdimi çözmeyecekse neden temsilci olarak atamışlar? Ben böyle bir talepte bulunmadım ki. Müşteri temsilcimi değiştirmek istiyorum.

Ziraat Bankası'nda Ulaşılamayan Müşteri Temsilcileri

Mehmet

Ziraat Bankası

17 Şubat 2025 17:101.732

Ziraat Bankası ana şubemi arıyorum işlem yapmak için ama hiçbir türlü müşteri temsilcisine bağlanamıyorum. Bugün 10-15 k...ere aradım, neden telefonlara bakılmıyor? Neden geri dönüş sağlanmıyor? Anlamış değilim. Çalıştığım bankayla iletişim kuramıyorum. Resmen böyle bir hizmeti kabul etmiyorum. Bu soru...

Ziraat Bankası'nda Ulaşılamayan Müşteri Temsilcileri

Ziraat Bankası Ziraat Kandıra Müşteri Temsilcisi

Ali

Ziraat Bankası

30 Mart 2024 18:392.010

Kamu çalışanıyım. Ziraat Kandıra şubesinden maaş alıyorum. Müşteri temsilcisi öyle bir davranıyor ki kredi başvurum üzer...ine, önemsizmişim gibi hiç yardımcı olmak gibi bir gayreti yok. Sürekli engel oluşturuyor. Müşteri temsilcimin değişmesini talep ediyorum.