Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Ziraat Bankası'nda KMH Hayat Sigortası Mağduriyeti

profile
08 Mart 2025 13:44
2.318

Ziraat Bankası'nda var olan hesabıma bağlı olan KMH bulunuyor. Beş seneye yakın Ziraat Bankası'nda maaş hesabım bulunmakta. Bazen eksi bakiyeye düşüyorum ve bu yüzden belli bir miktar KMH faizi adı altında ücret ödüyorum. Bugün hesabımı incelediğimde bilgim dışında 03.03.2025 tarihinde 520 TL KMH hesabımdan para kullandıktan sonra, 1218,11 TL'lik KMH Hayat Sigortası kesildiğini gördüm. Evet yanlış okumadınız, neredeyse %234 katı. Bu ücretin iptali için müşteri temsilcisini aradığımda sözde benim imzaladığımı söylediler. Yok öyle bir şey, ikinci kez aradığımda şubeye gitmem gerektiğini söylediler. Asıl şubem ile şu an yaşadığım yer arasında 1500 km var. Bu nasıl bir mağduriyet yaşatmaktır vatandaşa? Bunu şube ile görüşmem gerektiğini söylediler.
Mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum, gereken yerlere başvurmakla kalmayıp mevcutta kullandığım tüm Ziraat kartlarını iptal edeceğim ve KMH saçmalığını da kaldıracağım. Bir sürü bankada müşteriyim ve onlarda da esnaf hesap olarak kullanıyorum, sadece kullandığım paranın faiz cezasını ödüyoruz. Bu ise vatandaşın bankası ve her ay maaşımız yatırılmakta, bundan binlerce lira kazanmakta. Zaten eksiye düşünce faizi ile ödüyorum, borcum kalmıyor. Ekstra para niye kesiliyor? Şimdiye kadar ödememezlik yapmadım. Kesilen ücretlerin iadesini talep ediyorum. Edilmeyecekse KMH hesabımın kapatılmasını istiyorum.

08 Mart 2025 13:45 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.

Hamza
Hamza
09 Mart 2025 23:07

Otomatik bir cevap verdiler mağduriyetim devam etmekte bu konuyla alakalı resmi şikayetimi de yapacağım

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
07 Ocak 2025 17:00
2.574
Ziraat Bankası'ndan Habersiz Kesilen Hayat Sigortası Ücreti

profile
07 Ocak 2025 14:19
2.802
Bilinmeden Kesilen Hayat Sigortası Ücreti Ve Zorlaştırılan İptal Süreci
5
Fatih sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
29 Mart 2024 14:31
3.115
"Konunun çözümü için destek olan Mukaddes Hanıma teşekkür ederim."

profile
15 Şubat 2025 05:41
3.544
5
Abdurrahman sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Abdurrahman
15 Şubat 2025 22:21
3.984
"Teşekkürler"
Benzer Şikayet Yaz

Ziraat Bankası Kategorileri