to read complaints and reviews, or file yours. 
Bilgim dışında Ziraat Bankası mobil bankacılık üzerinden alakamın olmadığı bir adres eklenmiştir. Bu adres eklendiğinde SMS ve mail yoluyla hiçbir bildirim yapılmamıştır. Kart teslimi için kullanılan işbu adresin kim tarafından nasıl ne zaman eklendiği hususunda Ziraat bankası tarafından bilgi dahil verilemiyor. Ziraat bankası tarafından mobil bankacılık hesabımın kişisel verilerimin güvenliği sağlanamamıştır. Bu şikayetlerimin dahi çözümü üretilememiştir. Bundan sonra hiçbir şekilde Ziraat bankası ile hiçbir işlemi yapmayacağım. Ziraat Bankasının ağır ihmali ve kusuru ile gerçekleşen bu durum nedeniyle yasal yollara başvuracağımı bildiririm.
Ziraat Bankası'na hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Kartım için şifre alamıyorum. Mobil bankacılığa giriş yapamıyorum. Şube bana uzak, lütfen artık ulaşır mısınız? Hizmetinizle ilgili yaşadığım sorunlar nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Hiçbir işlem yapamıyorum. Kaç gündür sizinle iletişime geçmeye çalışıy...
26 Ağustos tarihinde Ziraat Bankası banka kartım ev adresime teslim edilmesi gerekirken, site güvenliğine bırakılmıştır. Tarafıma sadece SMS yoluyla bilgilendirme yapıldı, kartımın güvenliğe teslim edildiğiyle ilgili başka bir önlem alınmadı. Kartımın herhangi birinin eline geçmesi ihtimali beni end...
Yurt dışında ikamet ediyorum. Ziraat Mobil uygulamasından çıkış yaptıktan sonra sim kartımı yeniden taktım. Bankanız, hattı yeniden tanıdığı için sim kartıma bloke koydu. Sim kart blokesi için “Şubesiz İşlemler” menüsüne yönlendirilsem de, yeni teslim edilen kartımın şifresi henüz yok. Kart şifresi...
Ziraat Bankası’nda bulunan banka hesabıma ait kartım, şüpheli çekim nedeniyle müşteri hizmetlerinin yönlendirmesiyle kapatıldı ve yeni kart gönderilme...
Ziraat Bankası'na ait kartım çalındığı için iptalini sağlayarak yeni bir kart talebinde bulundum. Ancak kartım, adres eksikliği nedeniyle bana teslim edilememiştir. Adres bilgilerimi güncellememe rağmen, haftalar geçmesine karşın yeni kartım hâlâ tarafıma ulaşmamıştır. Ziraat Bankası müşteri hizmetl...
Yorumlar