to read complaints and reviews, or file yours.Ziraat Bankası Ziraat Kartımdan Hiç Yapmadığım Bir Alışveriş İçin Para Çekilmiş!
Hiçbir bilgim olmadan Ziraat bankkart kredi kartımdan 1495 TL tutarında getir 'den para çekilmiş. Getir ile görüşüyorum bizim sorunumuz değil bankanın problemi diyor. Banka ile görüşüyorum döneceğiz diyorlar. Kartımı kapattırdım işleme itirazda bulundum hiçbir gelişme yok. Bu güvenlik açığının sebebi her kimse derhal çözüm sunmalı. Getir siparişlerimin kontrolü sağlansın, kesinlikle bu tutarda o tarihte o saatte bir harcama bulunmamakta. Buna rağmen hesabımdan çekilen 1495 TL'nin derhal tarafıma ödenmesini istiyorum. Aksi halde getir ve banka hesabımdaki kanıtlarla Tüketici Hakları'na başvuracağım.
Gelişme
Ziraat Bankası aylardır yeni kartımı göndermiyor. Adreste bulunmama adres değişikliği gibi saçma bahanelerle kartıma el koydular resmen. Üstelik hesabımdan çekilen 1500 TL lik bana ait olmayan bir harcama var, itirazda bulundum aylardır çözüme ulaşmadı hiçbir bilgi verilmiyor.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.
Değerli Müşterimiz Sn. Buse U., Bildiriminiz incelenmek üzere ilgili birimimize iletilmiştir. İşleminizin sonuçlanması itibarıyla tarafınıza Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden bilgi verilecektir. Göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.
