Ana Sayfa
Ziraat Bankası Grubu
Ziraat Bankası
Bankkart Genç
Ziraat Bankası Ziraat Kartımdan Hiç Yapmadığım Bir Alışveriş İçin Para Çekilmiş!

ID:28235945

Ziraat Bankası Ziraat Kartımdan Hiç Yapmadığım Bir Alışveriş İçin Para Çekilmiş!

Buse

Ziraat Bankası

20 Mart 2024 17:09

814

Hiçbir bilgim olmadan Ziraat bankkart kredi kartımdan 1495 TL tutarında getir 'den para çekilmiş. Getir ile görüşüyorum bizim sorunumuz değil bankanın problemi diyor. Banka ile görüşüyorum döneceğiz diyorlar. Kartımı kapattırdım işleme itirazda bulundum hiçbir gelişme yok. Bu güvenlik açığının sebebi her kimse derhal çözüm sunmalı. Getir siparişlerimin kontrolü sağlansın, kesinlikle bu tutarda o tarihte o saatte bir harcama bulunmamakta. Buna rağmen hesabımdan çekilen 1495 TL'nin derhal tarafıma ödenmesini istiyorum. Aksi halde getir ve banka hesabımdaki kanıtlarla Tüketici Hakları'na başvuracağım.

Gelişme

04 Haziran 2024 23:45

Ziraat Bankası aylardır yeni kartımı göndermiyor. Adreste bulunmama adres değişikliği gibi saçma bahanelerle kartıma el koydular resmen. Üstelik hesabımdan çekilen 1500 TL lik bana ait olmayan bir harcama var, itirazda bulundum aylardır çözüme ulaşmadı hiçbir bilgi verilmiyor.

Ziraat Bankası

20 Mart 2024 17:10 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.

Ziraat Bankası

21 Mart 2024 17:08

Değerli Müşterimiz Sn. Buse U., Bildiriminiz incelenmek üzere ilgili birimimize iletilmiştir. İşleminizin sonuçlanması itibarıyla tarafınıza Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden bilgi verilecektir. Göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Ziraat Bankası Ziraat Kredi Kartımdan Haberim Olmadan Para Çekildi

Miray

Ziraat Bankası

20 Haziran 2023 09:47

832

Ziraat kredi kartımdan haberim olmadan para çekildi şubeye gittim itirazda bulundum güvenlik açığı olduğunu söyledim ilgilenmediler. Hesabımdan arka arkaya şüpheli çekim işlemi yapılıyor ama işlemi durdurup bana haber vermiyor. Aynı sorunu Yapı Kredi kartımda da yaşadım para çekildi an arayıp işlemi...

Ziraat Bankası Ziraat Kredi Kartımdan Haberim Olmadan Para Çekildi

1 Destek

1 Yorum

Berna sonuçtan hiç memnun değil

Ziraat Bankası Sanal Kart Güvenlik Sorunu Ve Mağduriyetim

Berna

Ziraat Bankası

26 Aralık 2023 09:01

2.410

Ziraat Bankası sanal kartımı kullandığım halde, bu gece benim yapmadığım işlemlerle sanal kartım kullanılmış ve Dolap adlı uygulama üzerinden 1620 TL çekilmiş. Sonrasında 1944 TL daha çekilmek istenmiş ancak bu sefer bana mesaj gelmiş. Ardından yabancı isimli bir işletmeden 2.99 dolar çekim yapılmış...

Ziraat Bankası Kredi Karttan Bilgim Dışı Para Çekmiş. Şikayetçiyim

Arzu

Ziraat Bankası

18 Ocak 2024 21:17

3.593

Ziraat kredi kartımdan 17.01.2024 tarihinde 13.08'de bilgim dahilinde olmayan ve tarafıma 3D güvenlik şifresi gelmeden, 44.62 USD çekilmiştir. Belirttiğim zaman aralığında herhangi bir alışverişim vs. Olmamıştır. Bu işlemler için tarafıma herhangi bir onay gelmemekle beraber, onayım da olmamıştır. B...

1 Destek

Emine sonuçtan hiç memnun değil

Ziraat Bankası Ziraat Bankkart Habersiz Para Çekimi

Emine

Ziraat Bankası

24 Mayıs 2024 00:21

2.254

Ziraat Kartımdan haberim olmadan para çekilmeye çalışılmış ancak hesap bakiyesi yeterli olmadığı için çekilememiş. Bu durumun farkına bildirim mesajı ile vardım. Çalıntı mı diye düşündüm, fakat müşteri hizmetleri ile de sorunu çözemedik. Bilgilerimi nasıl sızdırmış Ziraat Bankası, anlamış değilim. A...

Ziraat Bankası Güvenlik Açığı Yurt Dışı Kaynaklı Çekim

Ayşe

Ziraat Bankası

11 Mayıs 2024 23:37

3.394

Ziraat Bankası müşterisiyim. Kendime ait kredi kartımdan yurt dışı kaynaklı iki adet çekim yapıldı. İlk çekim 13.042,21 TL tutarındadır. İkinci çekim ise 387,25 TL tutarındadır. Her iki çekimde de tarafıma onay kodu vb. gelmemiştir ve şüpheli işlem olduğu açıkça bellidir. Kartımın limiti yüksek oldu...

1 Yorum