Stokta Olmayan Ürünlerin Gösterilmesi Ve Tekrarlanan Kargo Ücretlerinin İadesi Talebi

Vegaspor sitesinden geçen yıl bir ürün siparişi verdim, ürün sitede mevcut görünmesine rağmen daha sonra stokta olmadığı söylenerek başka bir ürün seçmek zorunda bırakıldım. Alternatif olarak verilen ürünü hiç beğenmedim ama mecburen kabul etmek durumunda kaldım.

Aynı sorunu şu anda yine yaşıyorum. Sitede ürünler stokta varmış gibi gösteriliyor, sipariş oluşturduktan sonra ise stokta olmadığı gerekçesiyle tarafıma mesaj atılıyor ve tekrar ürün seçmem isteniyor. Bu süreçte her seferinde kargo ücreti ödemek zorunda kalıyorum ve mağdur oluyorum. Son yaşadığım sorun 858924288 numaralı siparişime aittir.

Sitede stokta olmayan ürünlerin satışa açık gibi gösterilmesi ve müşterilerin tekrar tekrar ürün seçmeye zorlanması kabul edilebilir bir durum değildir. Bu nedenle, özellikle son işlemim dahil olmak üzere bu süreçte ödediğim tutarların ve kargo ücretlerimin iadesini istiyorum, başka bir ürün seçmek zorunda kalmak da istemiyorum. Mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini talep ediyorum.