Ziraat Bankası Ziraat K Kartı Ekstre Statüsü Uygun Değil Nedeniyle Taksitlendirmemesi
Birkaç gün önce Ziraat kredi kartı ile yaptığım harcamayı taksitlendirmek istediğimde fotoğraftaki gibi ekstre statünüz uygun değildir diye bir hata alıyorum. Müşteri hizmetlerini arayıp sorduğumda bunun 6 yıl önce kullandığım kredi kartının borcunu geciktirmem olduğunu söyledi. Ben o kartın borcunu ödeyip 6 yıl önce de kapatmıştım. Ta 6 yıl önceki borcu geciken ve kapatılan kart benim şu an taksitlendirme yapmamı nasıl etkileyebiliyor? 3 gün sonra ekstrem kesilecek ve kesilmeden önce bu ekstre statüsü uygun değildir sorununun çözülmesini ve kredi kartımın borç taksitlendirmesi yapılabilir hale getirilmesini talep ediyorum. Eğer yapılmazsa kredi kartımı tekrar kapatıp bir daha Ziraat Bankasından hiçbir ürün kesinlikle kullanmayacağım.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.
Yarın ekstrem kesilecek ve bankanızdan tarafıma hala hiçbir geri dönüş yapılmadı.
















