to read complaints and reviews, or file yours.Ziraat Bankası Zara'dan Yanlış İade İşlemi Ve Taksitlendirme Sorunu
Zara'ya 28 Kasım'daki alışverişimi 14 Aralık'ta iade ettim. 1010 TL'lik işlemi tek çekimle aldığım halde, Zara bunu Ziraat Bankası kartıma 23 Şubat'ta 1/4 2024 taksit 1002 TL, 23 Mart'ta 2/4 taksit aynı tutar ve 23 Nisan ve Mayıs'ta aynı şekilde taksitle, alışveriş yaptığım tarihten aylar öncesine iade işlemi girerek iade etti.
Bankamda, benim isteğim dışında hiç işlem yapmadığım tarihte bir işlem göründüğü için mağdur oldum ve bu işlemi tek çekim yaptığım halde neden ve kim tarafından taksit ile yapıldığı hakkında bilgi almak istiyorum. Banka, Zara ile alakalı, Zara da banka ile alakalı olduğunu söyledi.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.
