to read complaints and reviews, or file yours. 
Ziraat Bankası internet şubesinden yeni vadesiz hesap açmaya çalıştığımda "İnternet Şubemizden yeni hesap açabilmek için mevcutta İnternet Şubesine tanımlı en az 1 adet Vadeli veya Vadesiz hesabınız bulunmalıdır." şeklinde bir hata mesajı aldım. Fakat benim internet şubesinden tanımlı 3 adet vadesiz hesabım bulunuyor. Bu hatayla alakalı müşteri hizmetleri ile iletişime geçtim. Fakat onlarda ne olduğunu anlayamadılar ve beni banka şubesine yönlendirdiler. Banka şubesi ise bu sorunu yine çözemedi. Fakat bir tahminde bulundu: "Beyefendi büyük ihtimalle sizin ana vadesiz hesabınız kapalı olduğu için siz hesap açamıyorsunuz" dediler. Yani onlar bile sorunun ne olduğundan habersiz. Zaten devlet bize sormadan (askerlik, KYK vs gibi gerekçelerle) vadesiz hesap açıyor. Bir de bu tip yaklaşımlarda bulunan banka personelini gördükten sonra Ziraat Bankasında kimsenin gerçekte ne olduğundan haberi olmadığının farkına vardım. Devlet bankalarının üzerinden bu hantallığın kalkması gerekiyor ve diğer özel bankalarımız gibi hizmet verme standartlarına erişmesi gerekiyor.
Vadesiz hesap açmak istediğimde İnternet şubemizden yeni hesap açabilmek için mevcutta İnternet Şubesine tanımlı en az 1 adet Vadeli veya Vadesiz hesabınız bulunmalıdır. Ziraat Bankası'ndan böyle bir hata alıyorum bu hatanın bankaya gitmeden çözülmesini bekliyorum.
Ziraat Bankası internet bankacılığı üzerinden vadesiz hesap açmak istiyorum fakat sürekli hata alıyorum. Telefon bankacılığı ile iletişime geçtim fakat onlarda bu duruma çare bulamadılar ve şubeye gidip işlemi halledebileceğimi söylediler. İnternet bankacılığı bu kadar ilerlemişken hala şubeden işle...
Ziraat Bankası hesap açarken İnternet şubemizden yeni hesap açabilmek için mevcutta internet şubesine tanımlı en az 1 adet vadeli veya vadesiz hesabınız bulunması gerekli. Diyor Ziraat yetkilileri lütfen bu sorunu düzeltin. Yatırım hesabı da açmıyorum sorunun düzelmesini rica ediyorum
2,5 aydır defalarca Ziraat Bankası'ndan borsa hesap açılışı yapamıyorum. Lüleburgaz Ziraat Bankası'na söz konusu işlem için defalarca gittim. Gişelerdeki görevli borsa hesap açılışının Ziraat Mobil uygulamasından yapılması gerektiği her seferinde söylüyor. Ziraat Mobil Uygulamasına girdiğimde "1-Yat...
Ziraat Bankası (mail adresimin ekli ve onaylı olmasına rağmen) hiçbir bilgi mesajı göndermeden 2 farklı hesabımı da kapatmış. Büyük ihtimalle hesapta para olmadığı için yapmış bunu. Ama ben Ziraat uygulamasından hesabıma giriş yapmıştım. Yani hesap pasif değil. Sadece yıllardır işlem yapılmamış. Dur...
Yorumlar