Ziraat Bankası Ve Boyner'den Söz Verilen 300 TL Bankkart Lira Yüklenmedi
22 Aralık’ta Ziraat Bankası’nın, 5.000 TL ve üzeri harcamaya 300 TL Bankkart Lira’nın anında yükleneceğini belirten yeni yıl Bankkart Lira kampanyasına katıldım. Bu kapsamda 24 Aralık’ta Mersin Forum Boyner mağazasından yaklaşık 7.200 TL tutarında, Ziraat Bankası Bankkart ile parfüm alışverişi yaptım. Kampanya gereği 300 TL Bankkart Lira’nın alışveriş sonrası hemen kartıma yüklenmesi gerekiyordu; ancak aradan zaman geçmesine rağmen bu tutar hâlâ kartıma tanımlanmadı.
Alışverişten bir gün sonra kart hareketlerimi kontrol ettiğimde, yeni yıl kampanyası kapsamında olması gereken 300 TL Bankkart Lira’nın yüklenmediğini fark ettim. İşlemde kullandığım Bankkart’ın son dört hanesi 4282’dir. Şu ana kadar ne Ziraat Bankası’ndan ne de Boyner’den bu konuda herhangi bir bilgilendirme almadım ve kampanya avantajından yararlanamamış durumdayım.
Hem Ziraat Bankası’ndan hem de Boyner’den, Mersin Forum Boyner mağazasında yaptığım bu alışverişe ait yeni yıl kampanyası şartlarının incelenerek tarafıma vaat edilen 300 TL Bankkart Lira’nın eksiksiz şekilde kartıma yüklenmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm öneri ve isteklerinizi İletişim Formu’ nu kullanarak iletebilir veya 7 gün 24 saat hizmet alabileceğiniz Müşteri İletişim Merkezimizi arayabilirsiniz. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.
Sorunum kısa sürede çözüldü teşekkür ederim







