to read complaints and reviews, or file yours. 
Ziraat Bankası’ndan aldığım 8525 numaralı maaş kartım için uzun süredir Visa veya Mastercard logolu bir kart talep etmeme rağmen, banka ısrarla sadece Troy logolu kart verebileceğini söylüyor. Defalarca bu talebimi iletmeme rağmen, maaş kartımın uluslararası geçerliliği olan Visa veya Mastercard olarak düzenlenmesini kabul etmiyorlar.
Troy kartım yurt dışında geçmediği için uluslararası işlemlerimi gerçekleştiremiyor, bu nedenle ciddi mağduriyet yaşıyorum. Ayrıca yurt içinde de kartı kullanırken sık sık hata alıyor, ödemelerimi sorunsuz yapamıyorum. Günlük finansal işlerimde sorun yaşamama rağmen, bankadan şu ana kadar talebim doğrultusunda bir çözüm sunulmadı.
Maaş kartımın, talebim doğrultusunda Visa veya Mastercard logolu olacak şekilde yeniden düzenlenmesini ve mevcut mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.
Ziraat Bankası’nda bulunan banka kartımın süresi dolduğu için yaklaşık iki hafta önce kart yenilemesi yapıldı; ancak eski kartım Visa iken bana hiçbir şekilde bilgi verilmeden ve onayım alınmadan Troy kart gönderildi. Şu an yurt dışında yaşıyorum ve kartım elime ulaştığında birçok yerde kullanamadığ...
Ziraat Bankası Bolu Şubesi’nden bankkart başvurusu yaptım ve özellikle Visa logolu kart talebinde bulundum. Müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmede V...
Yaklaşık bir hafta önce Ziraat Bankası müşteri hizmetlerinden yeni banka kartı talebinde bulundum ve 12.10.2025 tarihinde elime Troy logolu bir kart ulaştı. Ancak bu kartı yurt dışında ve Apple Store gibi birçok platformda kullanamıyorum; Troy kartlar bu alanlarda desteklenmiyor. Eski kartımda böyle...
Uzun süredir Ziraat Bankası’ndan Troy özellikli banka kartı talep etmeme rağmen, ısrarla VISA logolu standart banka kartı gönderilmesi nedeniyle şikayetçiyim. Yaklaşık 2 yıldır hem şubeden hem de müşteri hizmetleri üzerinden defalarca kez Troy logolu kart başvurusunda bulundum. Bazı başvurularım hi...
2 Ağustos’ta Ziraat Bankası çağrı merkezi aracılığıyla mevcut Bankkart Gold Visa kartımın yenilenmesini talep ettim. Özellikle Visa olarak devam etmek istediğimi belirtmeme rağmen, tarafıma Bankkart Gold Troy kart gönderildi. Bu durum nedeniyle kartımı yurt dışında kullanamıyorum ve mağduriyet yaşıy...
Yorumlar