to read complaints and reviews, or file yours. 
Ziraat Bankası Samsun Çiftlik Şubesi’nde bulunan TOKİ hesabıma yatması gereken iade tutarıyla ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. E-Devlet üzerinden kontrol ettiğimde 5.000 TL’lik iade tutarının yatırılmış olarak göründüğünü fark ettim, ancak Ziraat Bankası’ndaki hesabıma herhangi bir para geçişi olmadı.
Yaklaşık 1,5 aydır bu sorun devam ediyor ve hâlâ hesabıma bu tutar yansımış değil. E-Devlet üzerinde 2026000002121986 numaralı işlem/başvuru görünmesine rağmen, banka tarafında bu parayı göremiyorum.
Bu durumla ilgili olarak Ziraat Bankası müşteri hizmetleriyle görüşmeye çalıştım ancak somut bir sonuç alamadım, problemim çözülmedi. Hem e-Devlet’te yatırılmış gözükmesi hem de hesabıma geçmemesi nedeniyle mağdur ediliyorum.
İlgili iade tutarının acilen tespit edilerek Ziraat Bankası TOKİ hesabıma aktarılmasını ve yaşanan bu aksaklıkla ilgili tarafıma net ve yazılı bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.
Aralık ayında Ziraat Bankası üzerinden online olarak TOKİ ev başvurusu için F**** A*** adına 5.000 TL yatırdık. Ev çıkmadı ancak yatırdığımız ücret ne hesabımıza iade edildi ne de hangi hesaba yattığı konusunda tarafımıza net bir bilgi verildi. Ödeme ve başvuruya ait başvuru numaramız da mevcuttur. ...
17.11.2025 tarihinde TOKİ başvurusu için 5.000 TL başvuru ücretini Ziraat Bankası üzerinden Halkbank hesabına Ziraat mobil uygulaması aracılığıyla gönderdim. Daha sonra bu tutarın iadesi için Halkbank internet bankacılığı üzerinden işlem yapmak istediğimde sistem “başvurunuz bulunmamaktadır” uyarısı...
Kasım ayında TOKİ başvurusu için Ziraat Bankası üzerinden 5.000 TL başvuru ücreti yatırdım. 19 Şubat’ta başvurumun reddedildiği bilgisi geldi ancak üzerinden günler geçmesine rağmen bu 5.000 TL başvuru ücretinin iadesi hesabıma yatırılmadı. Ziraat Bankası’nı aradığımda, iademi ATM’den hızlıca çekeb...
Ziraat Bankası üzerinden yaptığım TOKİ başvurusu için ödediğim 5.000 TL’lik başvuru ücretinin iadesi hâlâ hesabıma yatırılmadı. Samsun sonuçları açıklandıktan sonra diğer bankalardan başvuru yapan ve benimle aynı yerde olan kişilerin iadeleri yapılmasına rağmen, Ziraat Bankası aracılığıyla yaptığım ...
Ziraat Bankası üzerinden yaptığım TOKİ konut başvuruma ait iade tutarı hâlâ hesabıma geçmedi. TOKİ kurası 19 Şubat’ta bitti ve bana bildirilen bilgiye...
Yorumlar