to read complaints and reviews, or file yours. 
19/09/2025 tarihinde Batman Merkez Çarşı Şubesi’nde gişe işlemi sırasında ciddi bir mağduriyet yaşadım. 290.250 TL yatırmak için gişeye gittiğimde, gişe personeli tarafından “Bilseydik buradan almazdık, neden bağlı olduğunuz petrol şubesine gitmediniz? ” gibi rahatsız edici ifadelerle karşılaştım. Ardından uzun süredir orada gördüğüm, ismini bilmediğim gözlüklü, zayıf, esmer ve orta boylu bir yetkili gelip, yatırdığım bu parayla ilgili olarak “3 güne kadar bu parayı transfer/EFT yapamazsınız” dedi. Böyle bir niyetim olmadığını ve bunun beni ilgilendirdiğini belirttim. Ancak yetkili, “Albaraka hesabınıza transferiniz oluyor, işlem kısıtlaması koyacağım, gönderemezsiniz” şeklinde tehditvari bir tavır sergiledi ve gerçekten de hesabıma işlem kısıtlaması uyguladı.
Tüm bu konuşmalar, insanların içinde ve yüksek sesle gerçekleşti. Bir Ziraat Bankası yetkilisine bu tavır kesinlikle yakışmıyor ve bankanın bu konuda bir çeki düzen vermesi gerektiğini düşünüyorum. Şu anda hesabımdan başka bankaya 1 TL bile transfer yapamıyorum ve mobil uygulamada herhangi bir bloke veya resmi açıklama görünmüyor; sadece ayın 22’sine kadar transfer yapamayacağım uyarısı çıkıyor. Olaydan sonra müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim, çünkü tartışan kişinin şubedeki yetkili olduğunu ve kimsenin yardımcı olmayacağını düşündüm. Bu durumdan dolayı mağdur oldum ve hem işlem kısıtlamasının kaldırılmasını, hem ilgili personel hakkında inceleme yapılmasını, hem de yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.
Ziraat Bankası. Hesabıma gelen tutarı günlük faize koydum mobilden. Sonra yüksek meblağmış diye çıkaramadım mobilden şubeye gönderildim. Şubeden yaptım fakat diğer bankama EFT limitim yükseltilmesi. Maalesef onaylanmıyor banka kendi bünyesinde tutsun diye. Saçma bir şey söylendi. Siz benim parama na...
1 Eylül 2025 tarihinde sabah saat 09.00 civarında Ziraat Bankası’nda yatan maaşımı, başka bir bankadaki kendi hesabıma fast ile göndermek istediğimde hesabıma bloke kondu. Gönderen de alıcı da aynı kişiyim. Bu nedenle hem mobil uygulamaya hem de internet bankacılığına erişimim engellendi. Sadece ATM...
Ziraat Bankası'nın işlem limiti konusunda yapılan sınırlamalardan şikayetçiyim. EFT limiti 200 bin, 250 bin TL'ye kadar mobil bankacılıkla yükseltebileceğim yazıyor ancak bu mümkün olmuyor. İşlem için şube ile irtibata geçmem söyleniyor. Zor görüştükten sonra talimat veriliyor. Bu sefer de saatlerce...
Güvenli ödeme yöntemi ile 24.04.2025 tarihinde aracımı sattım ve para Ziraat Bankası hesabıma ulaştı. Hem bu parayı birikimlerimin bulunduğu diğer bankaya göndermek hem de ertesi gün yine araç alacağım için Ziraat Bankası üzerinden gönderim yapabilme ihtimaline binaen EFT limitimin artırılması için ...
Yaklaşık 3 yıldır Ziraat Bankası Batman Şubesi müşterisiyim. Haziran ayında bilgim ve onayım olmadan hesabıma yüksek KMH (Kredili Mevduat Hesabı) limiti tanımlandı. 8 Ağustos 2025 tarihinde mobil bankacılık üzerinden hesabımdan 200.000 TL izinsiz olarak çekildi. Bu süreçte hiçbir şekilde SMS, e-post...
Yorumlar