Ziraat Bankası QR Ödeme Hatası
POS üzerinden QR kod ile ödeme yaptım. İşlem onaylanmadı ama parayı hesabımdan kesti görünüyor. O an baktığımda para kesildi olarak görünmüyordu. POS makinesinde işlem onaylanmadı yazıyordu fakat para kesintisi olmuş. Durumun düzeltilmesini, paramın iadesini istiyorum.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.
Değerli Müşterimiz Sn. Hakkı G., Başvurunuza konu hususlar değerlendirmek üzere ilgili birimlerimize iletilmiş olup, yapılan inceleme sonucunda mükerrer alınan ödemenin iadesinin gerçekleştiği görülmüştür. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden tarafınıza bilgi verilmiştir. Şikayetvar üzerinden Bankamızdan almış olduğunuz hizmeti gönderilen anket ile değerlendirebilirsiniz. Bankamıza göstermiş olduğunuz ilgi için teşekkür eder, esenlikler dileriz. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.


