Ziraat Bankası Prestij Kart İle Troy Kampanyasında Taksit Sorunu
Ziraat Bankası Prestij Kart ile Troy kampanyası kapsamında Troy mağazasından iPhone cep telefonu almak istedim. Satıcı, kampanya dahilinde taksit yapılamayacağını belirtti. Bunun üzerine Ziraat Bankası'nı aramamı ve taksitlendirme işlemi için bankayla görüşmemi söylediler. Bankamı aradığımda ise taksit yapılamadığını, bu işlemi Troy satış yetkilisinin gerçekleştireceğini ifade ettiler. Bu süreçte ciddi anlamda mağdur oldum. Kartıma tanınan taksit hakkını kullanamıyorsam, kart aidatını ve kartı neden kullanmam gerektiğini sorguluyorum. Kampanya koşullarının gereğinin acilen yerine getirilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.



