Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Beyzanur sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Ziraat Bankası Öğrenci Kartımda Anlam Veremediğim Borç Problemi

15 Kasım 23:44
297
Beyzanur'un Teşekkür Mesajı
“Teşekkür ederim”

Ziraat Bankası’ndan aldığım öğrenci kartı ile ilgili son günlerde anlam veremediğim bir borç problemi yaşıyorum. Kredi kartı limitim 12.000 TL olmasına rağmen, güncel borcum 4.405 TL olarak görünüyor ve kullanılabilir limitim ise 8.990 TL olarak gözükmekte. Yaptığım işlemleri kontrol ettim, onaylamadığım veya anlamadığım bir harcama bulunmuyor. Ayrıca son ekstreyi geciktirmedim, hatta ekstre tutarının üzerinde ödeme yaptım.

Bu durumun sebebinin açıklanmasını ve varsa bir hata, borcumun düzeltilmesini talep ediyorum. Kart numaramın ilk ve son dört hanesi: 6587****5909. İşlemlerimi Rize Ardeşen şubesinden yapıyorum. Yardımcı olunmasını rica ediyorum.

ziraat-bankasi-ogrenci-kartimda-anlam-veremedigim-borc-problemi-1.jpg
15 Kasım 23:45 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm öneri ve isteklerinizi www.ziraatbank.com.tr internet sitemizde yer alan İletişim Formu’ nu kullanarak iletebilir veya 7 gün 24 saat hizmet alabileceğiniz 0850 220 00 00 Müşteri İletişim Merkezimizi arayabilirsiniz. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.

Beyzanur
26 Kasım 10:09

Teşekkür ederim

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Yeni Kartımda Limit Sıfır, Kullanamıyorum!

15 Eylül 15:28
946

Kredi Kartı Limitini Aşan Borçlandırma Ve Yetersiz Müşteri Desteği

16 Eylül 13:29
768
kredi-karti-limitini-asan-borclandirma-ve-yetersiz-musteri-destegi-1.jpg

Kart Borcumu Kapatmama Rağmen Haksız Borçlandırıldım

24 Ağustos 00:43
828

20 Temmuz 2023 13:16
1.710
Benzer Şikayet Yaz
Ziraat Bankası Kategorileri