Ziraat Bankası Müşteri Temsilcisine Bağlanamama Sorunu

Melike · 2024-03-20T15:12:47+03:00

Müşteri temsilcisine bir türlü bağlanamıyorum. Sürekli bir otomatik sekreter ne için diye tekrar ediyor. Bu durum aşırı derecede sinir bozucu. Derdimi insan olmayan bir varlığa nasıl anlatabilirim? Sonuçta sadece müşteri temsilcisine bağlanmak istiyorum. Sürekli bu şekilde insanın sinirlerini bozuyorsunuz. Üstelik ankete katılmamızı istemeniz de cabası. Sanki temsilciye ulaşmak için 40 dakika uğraşmamışım gibi.

Visit to read complaints and reviews, or file yours.

Melike

Ziraat Bankası

20 Mart 2024 15:121.167

Ziraat Bankası

20 Mart 2024 15:13 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.

Benzer Şikayetler

Ziraat Bankası Müşteri Temsilcisine Ulaşamamak

Selman

Ziraat Bankası

24 Ağustos 2023 15:07160

Müşteri temsilcisine ulaşamıyorum. Bir konu hakkında bilgi alacağım sesli yanıt sisteminde aradığım sorunun cevabı yok m...üşteri temsilcisine bağlanmak için her yolu denedim olmadı demek ki çok ciddi bir şey olsa müşteri temsilcisine ulaşıp sorunu çözemeyeceğin sesli tanıt sistemindeki robot hiçbir şe...

Ziraat Bankası Müşteri Temsilcisine Bağlanmama

Burak

Ziraat Bankası

14 Mayıs 2024 10:11453

Sesli yanıt sisteminden bir türlü müşteri temsilcisine bağlanamıyorum. Aynı şeyleri tekrar edip duruyor. Sürekli mağdur ...ediliyorum. İnsanlar olarak derdimizi iki dakika bile anlatamıyoruz. Bunun için bir çözüm bulunmasını talep ediyorum ve müşteri temsilcisinin bana ulaşmasını rica ediyorum.

Ziraat Bankası Müşteri Hizmetleri Bağlantı Si

Özcan

Ziraat Bankası

25 Şubat 2024 23:23145

Müşteri temsilcisine bağlanmak istiyorum. Maalesef ses kayıt sistemi bir türlü bağlamıyor. Saatlerce uğraşmama rağmen bi...r türlü bağlanamıyorum. Lütfen bu sorunun çözülmesini istiyorum. Teşekkür ederim. Ses kayıt sistemindeki bayan aynı şeyleri söyleyip duruyor.

Ziraat Bankası Müşteri Temsilcisine Bağlanamıyorum

Berkay

Ziraat Bankası

10 Haziran 2024 10:423.116

Artık kafayı yememe ramak kaldı. 3 aydır düzenli olarak müşteri hizmetlerini arıyorum ama bu otomatik kayıt yüzünden asl...a gerçek bir temsilciyle konuşamıyorum. Hayatımda böyle bir şey görmedim; ne söylediğimi anlıyor ne de temsilciye bağlanıyor.

Ziraat Bankası Müşteri Temsilcisine Bağlanamıyorum

Ziraat Bankası Müşteri Temsilcisine Bağlanma

Zeynep

Ziraat Bankası

15 Aralık 2023 11:451.728

Müşteri hizmetleri numarasını defalarca aramama rağmen hiçbir şekilde müşteri temsilcisine bağlanamıyorum. Yapmak istedi...ğim işlemi söylememe rağmen sesli yanıt sistemine aktarılıyorum ve orada sorunum çözülmüyor. Bir alışveriş firmasıyla yaşadığım sorunu çözmek ve acilen müşteri temsilcisiyle görüşm...