ATM Arızası Nedeniyle Param Makinede Kaldı, Acil Çözüm Bekliyorum


24.11.2025 tarihinde gün boyunca Ziraat Bankası müşteri hizmetlerine telefonla ulaşmaya çalıştım ancak hiçbir şekilde bağlanamadım. Arama yaptığımda hat düşmediği için müşteri temsilcisine ulaşamıyor, işlem dahi başlatamıyorum.
Bankanızın müşteri hizmetlerine bu kadar kritik bir konuda ulaşılamaması mağduriyet yaratmaktadır. Konuyla ilgili olarak tarafıma acilen geri dönüş sağlanmasını ve müşteri hizmetleri hattındaki bu sorunun ivedilikle giderilmesini talep ediyorum.


Ziraat Bankası müşteri hizmetlerine bugün çağrı merkezi üzerinden ulaşmaya çalıştım, fakat sesli yanıt sisteminde menüde takılı kalıyor ve hiçbir şekilde müşteri temsilcisine bağlanamıyorum. İlk defa böyle bir sorunla karşılaşıyorum ve bu kadar büyük bir bankada bu tür teknik aksaklıkların yaşanması...
Ziraat Bankası’ndan müşteri hizmetleri aracılığıyla banka kartı başvurusu yaptım. Kart teslimatı için Kuryenet firmasıyla çalışılıyor ve teslimat bir aydır gerçekleşmedi. Bu süreçte kartım elime ulaşmadığı için nakit ihtiyacım olduğunda başka bir hesaba havale yapıp oradan para çekmek zorunda kalıyo...

Ziraat Bankası müşteri hizmetlerine (0850 220 0000) iki gündür ulaşmaya çalışıyorum. Özellikle bugün aralıksız yarım saat boyunca hattı aradım ancak hiçbir şekilde müşteri temsilcisine bağlanamadım. Telefon sürekli çalıyor fakat cevap veren olmuyor. Başka bir iletişim kanalı denemedim ve şubeye git...

10 Haziran 2024 tarihinde Muğla Bodrum’daki Şalvarağa Kafesi’nde Ziraat Bankası banka kartımla (son dört hanesi: 3219) ödeme yaptım. İlk ödemede POS c...
Yorumlar