to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık bir haftadır Ziraat Bankası müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalışıyorum, ancak bir türlü bağlanamıyorum. Sürekli sesli yanıta yönlendiriliyorum ve müşteri temsilcisine ulaşmak mümkün olmuyor. Telefonumu değiştirdikten sonra SMS alamadığım için mobil uygulamaya da giriş yapamıyorum. Şubedeki işlemler sorunsuz ilerliyor fakat telefon bankacılığı tarafında ciddi bir yetersizlik söz konusu. 4440000 numarasını defalarca aramama rağmen hiçbir şekilde yardımcı olunmuyor.
Siirt Kurtalan şubesinde hesabım bulunuyor ve telefon numaram zaten güncel. Hem müşteri hizmetlerine ulaşmakta yaşadığım zorluk, hem de SMS alamama sorunumun acilen çözülmesini ve tarafıma dönüş yapılmasını talep ediyorum.
Yaklaşık 2 haftadır Ziraat Bankası şubeye ve müşteri temsilcime ulaşamıyorum. Uygulama üzerinden defalarca aramama rağmen telefonlar açılmıyor. Merak ettiğim ve öğrenmem gereken bir konu hakkında bilgi almak istiyorum ancak hiçbir şekilde muhatap bulamıyorum. Müşteri hizmetlerine ve şubeye bu kadar...
Ziraat Bankası ana şubemi arıyorum işlem yapmak için ama hiçbir türlü müşteri temsilcisine bağlanamıyorum. Bugün 10-15 kere aradım, neden telefonlara bakılmıyor? Neden geri dönüş sağlanmıyor? Anlamış değilim. Çalıştığım bankayla iletişim kuramıyorum. Resmen böyle bir hizmeti kabul etmiyorum. Bu soru...
Ziraat Bankası'na ulaşamıyorum. SIM kartım değişti ve bir türlü işlem yapamıyorum. Müşteri hizmetlerine de ulaşamıyorum. Eski hattıma mesaj yolluyorlar; kapalı olan hattıma giriş yapamıyorum. Mobil uygulama üzerinden değişiklik yapamıyorum, sürekli sesli yanıt sistemine aktarıyorlar. Acil çözüm bekl...
Ziraat Bankası'na ulaşamıyorum. Sim kartım değişti ve bir türlü işlem yapamıyorum. Müşteri hizmetlerine de ulaşamıyorum. Eski hattıma mesaj yolluyorlar; kapalı olan hattıma giriş yapamıyorum. Mobil uygulama üzerinden değişiklik yapamıyorum, sürekli sesli yanıt sistemine aktarıyorlar. Acil çözüm bekl...
Yaklaşık 2 aydır Ziraat Bankası internet bankacılığına giriş için şifre almaya çalışıyorum ancak SMS doğrulama kodu telefonuma ulaşmıyor. Hesabımın bağlı olduğu telefon numarası güncel ve daha önce bu numarayla sorunsuz şekilde SMS alabiliyordum. Sorun günün her saatinde devam ediyor ve müşteri hizm...
Yorumlar