to read complaints and reviews, or file yours.Ziraat Bankası Maaş Müşterilerine Günlük 30 Bin TL Çekim Limiti Sorunu
Ziraat Bankası maaş müşterisiyim. Maaş müşterilerine ATM’den günlük para çekme limiti uygulanmıyorken, bugün maaşımı çekmek istediğimde 30.000 TL günlük limit uygulandığını gördüm ve maaşımın tamamını aynı gün çekemedim. Ben maaşımın tamamını tek seferde ve aynı gün alabilmek istiyorum.
İşlemi Yalova Altınova’daki ATM’den yapmak istedim. Yaşadığım sorun üzerine müşteri hizmetlerini aradığımda herkes beni şubeye yönlendirdi, ancak yönlendirildiğim Kocaeli Alemdar şubesini telefonla aradığımda defalarca aramama rağmen telefona bakan olmadı.
Maaş müşterisi olarak daha önce olmayan bu limitin neden bir anda uygulandığının açıklanmasını, mümkünse maaş müşterileri için eski uygulamaya dönülmesini ve maaşımın tamamını tek seferde çekebileceğim şekilde gerekli düzenlemenin yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm öneri ve isteklerinizi İletişim Formu’nu kullanarak iletebilir veya 7 gün 24 saat hizmet alabileceğiniz Müşteri İletişim Merkezimizi arayabilirsiniz. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.
