Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Ziraat Bankası KYK Kartım Teslim Edilmedi Ve Mobil Uygulamaya Erişemiyorum

28 Kasım 00:50
34

KYK kredisi kapsamında Ziraat Bankası’na ait kartımın teslim edilmesini yaklaşık 10 gündür beklememe rağmen, tarafıma hâlâ ulaşmadı. Gerekli taahhütname işlemlerini tamamladım ve bankanızdan ödeme talimatları gibi bilgilendirme mesajları almaktayım. Bu durum, aktif olarak bankanızın kullanıcısı olduğumu gösterdiği halde süreçlerim tamamlanmıyor.

Tüm bunlara rağmen Ziraat Mobil uygulamasına giriş yapamıyor, bu nedenle hesabımı görüntüleyemiyor ve gerekli işlemlerimi gerçekleştiremiyorum. Kartımın kargoya verildiğine dair SMS aldım ve mesajda 5000********74 takip numarası yer alıyor; ancak kartım elime ulaşmadığı gibi mobil uygulamaya erişimim de sağlanamamaktadır.

Ankara Altındağ’da bulunmaktayım ve kartımın bu adrese ulaştırılmasını bekliyorum. Kartımın teslim sürecinin hızlandırılmasını ve Ziraat Mobil uygulamasına erişim sorunumun da acil olarak giderilmesini talep ediyorum.

28 Kasım 00:51 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm öneri ve isteklerinizi www.ziraatbank.com.tr internet sitemizde yer alan İletişim Formu’ nu kullanarak iletebilir veya 7 gün 24 saat hizmet alabileceğiniz 0850 220 00 00 Müşteri İletişim Merkezimizi arayabilirsiniz. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

KYK Kredisi Hesabıma Erişemiyorum Banka Bilgi Vermiyor

İdil
21 Kasım 20:18
294

KYK Kredisi İçin Ziraat Bankası'ndan SMS Gelmiyor, Mağduriyet Yaşıyorum

Ramazan
11 Kasım 00:56
492
1
Melek sonuçtan hiç memnun değil

Ziraat Bankası Kart Takibi Yapılamıyor Burs Ödemesi De Hesabıma Geçmedi

Melek
12 Kasım 13:01
798
ziraat-bankasi-kart-takibi-yapilamiyor-burs-odemesi-de-hesabima-gecmedi-2.jpg
ziraat-bankasi-kart-takibi-yapilamiyor-burs-odemesi-de-hesabima-gecmedi-1.jpg

KYK Kredisi Onaylandı, Ziraat Bankası Hesabım Açılmadı Ve Bilgilendirme Alamadım

Belinay
15 Kasım 21:45
915
Benzer Şikayet Yaz
Ziraat Bankası Kategorileri