to read complaints and reviews, or file yours.Ziraat Bankası Kredi Kullanımında Sigorta Adı Altında Onaysız Kesintiler Yapıyor
Ağustos 2022 tarihinde t. C. Ziraat Bankası'ndan 260.000 TL tutarında inşaat tamamlama kredisi çekmiştim. 17.07.2023 tarihinde saat 09:00'da Ziraat Bankası'ndan telefonuma gelen mesajda 01.08.2023 tarihinde vadesi bitecek olan 512xxx252 numaralı yangın poliçemin otomatik olarak yenilenecektir diyor.
Bunun üzerine yaptığım hesap incelemelerimde kredi bağlantılı hayat sigortasının yanında ayrıca ferdi kaza sigortasının da bilgim dışında banka görevlisi tarafından yapıldığını öğrendim.
Ekspertiz raporunda %79 tamamlanmış olmasına rağmen, natamam adı altında onayım olmadan banka tarafından 512xxx252 numaralı poliçe tutarı 1.705,51 TL ve ayrıca yine onayım olmadan yapılan 620xxx303 numaralı ferdi hayat sigorta bedeli olan 1.019,45 TL olmak üzere toplamda 2.724,96 TL tutarın tarafıma iadesini talep ediyorum. Bu kesinti haksız ve yasalara aykırıdır.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.
