to read complaints and reviews, or file yours. 
21.10.2025 tarihinde, sonu 6066 ile biten Ziraat Bankası kredi kartımdan 294 TL kart ücreti ve 7,69 TL kart ücreti BSMV kesilmiştir. Bu ücretlerin, ilgili kanun hükümleri gereği ve herhangi bir ek şart aranmaksızın tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Tüketici Kanunu'nun 28 Mayıs 2014 tarihli ve 6502 sayılı Kanunu'nun 31. maddesinin 3. fıkrasına göre, kart çıkaran kuruluşların tüketicilere yıllık üyelik aidatı ve benzeri isim altında ücret tahsil etmedikleri bir kredi kartı türü sunmak zorunda olduğu belirtilmiştir. Ayrıca, 4077 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun'un sözleşmedeki haksız şartlar başlıklı 6. maddesi gereğince, bankanızın almakta olduğu üyelik ücretinin herhangi bir hizmet karşılığı olmaması nedeniyle bu ücretin haksız şart kapsamında değerlendirilmesi gerektiğini düşünüyorum.
Aynı zamanda, 13. Hukuk Dairesi'nin 2011/4736 esas, 2011/11579 sayılı kararı ve Hukuk Genel Kurulu'nun 2010/1-93-88 sayılı kararı gereği, geriye dönük kesilen kart aidatlarının da iadesinin mümkün olduğu belirtilmiştir.
Yukarıda belirttiğim gerekçelerle, kartımdan kesilen aidat ücretlerinin ve BSMV tutarının tarafıma iade edilmesini ve üyelik ücretinin iptal edilmesini talep ediyorum. Aksi halde Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuracağımı ve mağduriyetimin giderilmemesi durumunda kartımın ve hesaplarımın iptalini sağlayacağımı bildiririm.
Maaş müşterisi olduğum Ziraat Bankası, sonu 4253 ile biten kredi kartıma bilgim ve onayım dışında 01.07.2025 tarihinde 294 TL tutarında yıllık kart ücreti yansıtmıştır. Aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve ekstra hiçbir şarta bağlanmaksızın bu ücretin iptal edilip tarafıma iade edilmesini ta...
Sonu 0685 ile biten Ziraat Bankası kredi kartıma 24.06.2025 tarihinde yıllık üyelik ücreti olarak 294 TL yansıtılmıştır. Aidatların, aşağıda belirtile...
Maaş müşterisi olduğum Ziraat Bankası, sonu 0768 ile biten kredi kartıma bilgim ve onayım dışında 05.07.2025 tarihinde yansıtılan 294 TL yıllık kart ücretinin, aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve ekstra hiçbir şarta bağlanmaksızın iptal edilip tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Tüket...
15.02.2025 tarihinde 6508 **** **** 3658 ile biten Ziraat Bankası Bankkart Başak kredi kartımın ekstresinde kart yıllık ücreti olarak yansıtılan BSMV dahil toplam 1400,00 TL ücretinin, aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve ekstra hiçbir şarta bağlanmaksızın iptal edilmesini ve tarafıma iade e...
Ziraat Bankası sonu 6899 ile biten kredi kartımdan, 17.07.2025 tarihinde "kart aidat ücreti" adı altında 353 TL tutarında bir ücret yansıtılmıştır. Tüketici Kanunu’nun 28 Mayıs 2014 tarihli ve 6502 sayılı 31. maddesinin 3. fıkrasına göre; kart çıkaran kuruluşlar, tüketicilere yıllık üyelik aidatı ve...
Yorumlar