Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
3
Songül sonucu yetersiz buldu

Ziraat Bankası Konya Yazır Şubesinde Faizsiz Kredi Ödemesi Gecikti, Sözünü Tutmadı

profile
26 Aralık 2025 21:07
1.804

Ziraat Bankası Konya Yazır şubesinin sağlık çalışanlarına özel sunduğu faizsiz kredi promosyonu nedeniyle mağdur oldum. 19.12.2025 tarihinde nakit promosyonu almamayı tercih ederek, 22.12.2025 tarihinde bu faizsiz kredi için başvuruda bulundum. Başvuru sırasında müşteri temsilcisi E*** S******, 90.000 TL + 10.000 TL’nin hesabımda kalması gerektiğini, en geç cuma günü paranın yatacağını ve beni arayacaklarını belirtti.

Hafta içi müşteri temsilcime telefonla defalarca ulaşmaya çalışmama rağmen ulaşamadım. 26.12.2025 tarihinde tekrar şubeye gittim ve E*** S****** ile yüz yüze görüştüm. Çok yoğun olduklarını, parayı başka bankadan aldıklarını, saat 16.00 itibarıyla hesabıma yatacağını söylediler. Ancak buna rağmen para hâlâ hesabıma geçmedi. Buna ek olarak, farklı şubelerde hesabı olan bazı arkadaşlarımın bu ödemeyi çoktan aldığını öğrenmem, sürecin adil yürütülmediğini düşündürmektedir.

Ziraat Bankası gibi köklü bir kurumun verdiği sözü tutmamasından, müşteriyi oyalamasından, ödemelerde adaletsiz davranmasından ve müşteri temsilcisine ulaşmanın neredeyse imkansız olmasından dolayı şikayetçiyim. Maaş promosyonu kapsamında tarafıma taahhüt edilen faizsiz kredi tutarının hiçbir ek gecikmeye ve mağduriyete sebep olmadan bir an önce hesabıma yatırılmasını talep ediyorum.

profile
1 Destek
26 Aralık 2025 21:08 (Şikayetten 1 dakika sonra)
Songül
Songül
30 Aralık 2025 18:48

30.12.2025 tarihinde ödemem yapıldı.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Maaş Promosyonum Yatırılmadı, Bilgilendirme Ve Çözüm Bekliyorum

profile
22 Aralık 2025 11:43
680
maas-promosyonum-yatirilmadi-bilgilendirme-ve-cozum-bekliyorum-1.jpg

Ziraat Bankası Promosyon Ödemem Yapılmadı Bilgi Alamıyorum

profile
21 Aralık 2025 15:18
839

Gsb Maaş Promosyonum Aylardır Ödenmiyor Net Bilgi Verilmiyor

profile
21 Kasım 2025 09:47
3.082
1
Yasin sonuçtan hiç memnun değil

Maaş Promosyonu 10.000 TL'nin Hesaba Geçmemesi Ve Kredi Kartı Şartı İtirazı

profile
26 Aralık 2025 10:41
1.543
Benzer Şikayet Yaz

Ziraat Bankası Kategorileri