Ziraat Bankası'nda İzinsiz Limit Artışı Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti


Ziraat Bankası maaş müşterisiyim. KMH limitim isteğim dışında arttırıldı. İnternet bankacılığı şubeye yönlendirdi. Balıkesir merkez şubeye gitmeme rağmen müşteri temsilcisi kurumun promosyon anlaşması nedeniyle herkesin otomatik artırıldığını limit düşürme ile ilgili işlem yapamayacağını söyledi. Kurumdaki birçok çalışanın limiti arttırılmamış olup talebim dışında gerçekleşen işlemin iptal edilmesini istiyorum.


Ziraat Bankası Balıkesir şubesinde bulunan KMH hesabımın limiti, bugün tarafıma gönderilen mesajla iznim olmadan 175.000 TL’den 200.000 TL’ye çıkarılmıştır. Bu konuda herhangi bir onayım veya talebim olmamasına rağmen limit artışı yapılması beni rahatsız etti. Ayrıca internet bankacılığından limit a...

Kredi kartı limitini artırmak için Ziraat Bankası Balıkesir şubesine başvurdum. Müşteri temsilcisi, kredi kartı limitimi artıramayacaklarını söyledi. 'Diğer kredi kartlarınızın limitleri yüksek' dedi. Ben de 'tamam' dedim ve sonra diğer kredi kartımın limitini düşürdüm. Ancak, kendi şubeme gitmede...

Yorumlar