Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Ziraat Bankası Kayıp Kartı Kuryenet İle Tesliminde Sürekli Durum Değişikliği Ve Uzun Gecikme

profile
16 Nisan 19:36
23

Ziraat Bankası’na ait kayıp nedeniyle yenilenen banka kartım, Kuryenet aracılığıyla tarafıma gönderildi. Gönderim takip numaram 5000*******40 olup, 27.03.2026 tarihinden beri İstanbul Esenyurt’taki adresime teslim edilmesini bekliyorum.

Kuryenet sisteminde gönderim bir süre “dağıtımda” olarak görünürken bugün yaptığım kontrolde tekrar “transfer aşamasında” durumuna döndüğünü gördüm ve kartım hâlâ elime ulaşmadı. Bu durum belirsizlik yaratmakta ve mağdur olmama neden olmaktadır. Kartımı kullanamadığım için günlük bankacılık işlemlerimi gerçekleştiremiyor ve finansal işlerimi aksatmak zorunda kalıyorum.

Kartımın daha fazla gecikmeden, açık ve anlaşılır bir bilgilendirme yapılarak, en kısa sürede İstanbul Esenyurt’taki adresime teslim edilmesini talep ediyorum.

16 Nisan 19:37 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm öneri ve isteklerinizi www.ziraatbank.com.tr internet sitemizde yer alan İletişim Formu’ nu kullanarak iletebilir veya 7 gün 24 saat hizmet alabileceğiniz 0850 220 00 00 Müşteri İletişim Merkezimizi arayabilirsiniz. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Gurbanjemal sonuçtan hiç memnun değil

profile
Gurbanjemal
02 Ekim 2025 12:29
637

profile
21 Ağustos 2025 16:52
682

Kuryenet’ten Bankkart Teslimatı Gecikmesi Ve Yanıtsızlık

profile
23 Ocak 13:36
120
Benzer Şikayet Yaz

Ziraat Bankası Kategorileri