to read complaints and reviews, or file yours. 
Ziraat Bankası kartımı temassız özelliği çalışmadığı için 17.11.2023 tarihinde Çağrı Merkezini arayarak yenilettim. Bana verilen bilgiye göre 1-3 iş günü içerisinde kartımın basılıp kargoya verileceği söylenmişti ancak sistemde hala 'Kartınız basım aşamasındadır.' yazıyor. Kartıma ihtiyacım var ve bana belirttiğiniz süre geçmesine rağmen teslim almam yönünde herhangi bir işlem yapmıyorsunuz. Çağrı merkezindeki kimse kartım bloke edildiğini belirterek işlem yapmıyor.
9 Kasım 2023 te Ziraat müşteri hizmetlerini arayıp Kredi kartı talep ettim. Kartım kısa sürede basılmış bulunduğum şehre gelmiş. Ama tarafıma ulaşmamıştır. Herhangi bir şekilde iletişim kurulmamış, tarafıma haber verilmemiştir. Beni bir aydan fazla beklettiler. Ziraat müşteri hizmetleri aradım pek y...
Ziraat Bankası Master Kart’ımın temassız özelliği bozulduğu için 19.08.2025 tarihinde müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Kartı yenilemek istediğimde, mevcut kartın iptal edilip yeni kartın 15 gün sonra gönderileceği söylendi. Bu sürenin çok uzun olduğunu, diğer bankalarda işlemlerin çok daha hı...
Yaklaşık 1.5 ay önce Ziraat Bankası müşteri hizmetlerini arayıp kartım kaybolduğu için arayıp yeni kart göndermeleri için görüştüm talep oluşturdum. Yeni kart gönderileceğini ilettiler fakat bir buçuk ay boyunca kartım gelmedi Ziraat Bankası şubesine gittiğimde kimlik bilgilerimin yenilenmediğinden ...
17 yaşındayım, temaslı kart yerine temassız kart istedim ve bu talebimi müşteri hizmetlerine ilettim. Elimdeki kart kapandı ve bana temassız kartımın 7 ila 10 gün içinde geleceği söylendi, fakat tarih geçti. Ziraat Bankası'nın müşteri hizmetlerini aradığımda, elimdeki kartım blokeli olduğu için hiçb...
Yorumlar