to read complaints and reviews, or file yours.Ziraat Bankası Kartınız Basım Aşamasındadır - Müşteriyi Bekletmek
22 Kasım 2023 11:271.583
Ziraat Bankası kartımı temassız özelliği çalışmadığı için 17.11.2023 tarihinde Çağrı Merkezini arayarak yenilettim. Bana verilen bilgiye göre 1-3 iş günü içerisinde kartımın basılıp kargoya verileceği söylenmişti ancak sistemde hala 'Kartınız basım aşamasındadır.' yazıyor. Kartıma ihtiyacım var ve bana belirttiğiniz süre geçmesine rağmen teslim almam yönünde herhangi bir işlem yapmıyorsunuz. Çağrı merkezindeki kimse kartım bloke edildiğini belirterek işlem yapmıyor.
22 Kasım 2023 11:27 (Şikayetten 1 dakika sonra)
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.
