to read complaints and reviews, or file yours.Ziraat Bankası Kartımdan Yetkisiz Moka United Çekimi Ve İade Talebi
25 Şubat 2026 tarihinde saat 16:42’de Ziraat Bankası kartımdan Moka United adına 99 TL tutarında, benim bilgim ve onayım olmadan bir çekim yapılmıştır. Moka United ile hiçbir üyeliğim, alışverişim ya da aboneliğim bulunmamasına rağmen böyle bir işlem görünmektedir.
İşlemi fark eder etmez bankamı arayarak bilgi verdim, kartımın kopyalanmış olabileceği söylendi ve güvenlik amacıyla kartım kapatıldı. Ancak kartın kapatılması dışında şu ana kadar tarafıma herhangi bir çözüm sunulmadı ve çekilen tutar iade edilmedi.
Bilgim ve onayım dışında gerçekleşen bu işlemin acilen incelenmesini ve 99 TL’nin kartıma/hesabıma iadesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm öneri ve isteklerinizi internet sitemizde yer alan İletişim Formu’ nu kullanarak iletebilir veya 7 gün 24 saat hizmet alabileceğiniz Müşteri İletişim Merkezimizi arayabilirsiniz. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.
