to read complaints and reviews, or file yours.Ziraat Bankası Kartımda 3D Secure Sorunu Nedeniyle Online Alışveriş Yapamıyorum
Ziraat Bankası banka kartımla başka bir hesaba para gönderimi yaptığım sırada hesabım bloke oldu. Dün itibarıyla bloke kaldırılmış olsa da yaklaşık 2 gündür Trendyol uygulamasında alışveriş yaparken 3D Secure hatası alıyorum ve bu nedenle online alışveriş yapamıyorum.
Bloke işlemi için şubeye giderek hesabıma tekrar erişim sağladım ancak 3D Secure sorunu için henüz bir işlem yapılmadı. Kartımın son 4 hanesi 7011’dir.
Ziraat Bankası’ndan, kartıma tanımlı 3D Secure engelinin acilen kaldırılmasını ve online alışverişlerimi sorunsuz şekilde yapabilecek duruma getirilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm öneri ve isteklerinizi internet sitemizde yer alan İletişim Formu’ nu kullanarak iletebilir. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.
