Ziraat Bankası Kartım Teslim Edilmedi Ve Kuryenet’ten Cevap Gelmiyor

Ziraat Bankası’na ait banka kartımın teslimatı Kuryenet tarafından 07.05.2026 tarihinden bu yana dağıtımda görünmesine rağmen yaklaşık bir haftadır tarafıma teslim edilmedi. Sistemlerinde sürekli “dağıtımda” bilgisi yer almasına rağmen kartım hâlâ elime ulaşmadı ve bu durum mağduriyet oluşturuyor.

Kuryenet’e telefonla ya da başka bir kanal üzerinden ulaşmaya çalışmama rağmen hiçbir şekilde muhatap bulamıyorum ve bilgi alamıyorum. Ne teslimatla ilgili net bir tarih veriliyor ne de gecikmenin sebebi paylaşılıyor.

Kartımın daha fazla gecikmeden, en kısa sürede adresime teslim edilmesini ve süreçle ilgili tarafıma bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.