to read complaints and reviews, or file yours. 
Ziraat Bankası Genç Kart ve banka kartım ile ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Genç kartımın kredi kartı kısmında sorun olduğu için kartımı iptal edip yenisinin gönderileceği söylendi. Ancak bu işlem sırasında, normal banka kartım da iptal edildi ve şu an elimde hiçbir kartım yok.
Kredi kartımı yaklaşık 1 aydır, banka kartımı ise pazartesiden beri kullanamıyorum. Kartlarımın iptal edildiği günden bu yana hiçbir alışveriş veya işlem yapamıyorum. Kart değişimi ücretsiz olarak yapıldı fakat ücretsiz kart değişim hakkımdan da düşülmüş oldu.
Konu ile ilgili müşteri hizmetleriyle görüştüm ancak yanlış anlaşılma olduğunu söyleyip, herhangi bir çözüm sunmadan görüşmeyi sonlandırdılar. Kartların yeniden gönderilmesi için 7-10 gün beklemem gerektiği söylendi fakat bu süre zarfında mağduriyetim devam ediyor.
Ziraat Bankası’ndan yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.
Ziraat Bankası’na ait Bankkart Genç kredi kartım, hiçbir gerekçe belirtilmeden yaklaşık 20 dakika önce kullanıma kapatıldı ve hesabımdan tamamen silindi. Kartım kapatılmadan önce herhangi bir olağan dışı işlem veya şüpheli bir durum yaşanmadı. Konuyla ilgili olarak müşteri hizmetlerini aradım, ancak...
6 Kasım’da başvurduğum Ziraat Bankası Genç Kartım, üzerinden iki hafta geçmesine rağmen halen elime ulaşmadı. Kart teslimat adresim ev adresim olmasına rağmen, her aradığımda teslimat tarihi iki gün sonraya erteleniyor ve herhangi bir gerekçe sunulmuyor. Kurye firmasıyla da iletişime geçtiğimde yine...
Hem kredi kartı hem banka kartı özelliği olan Ziraat Genç Bankkart'ımın son kullanma tarihi çok yakın olduğu ve çipi bozuk olduğu için yenilemek istedim. İkisini ayrı ayrı yenileyebileceklerini söylediler. Ben de onay verdim ve belki 2 hafta oldu; ne arayan var ne soran ne de kart var. Müşteri hizme...
Eylül başında Ziraat Bankası Genç Bank Kart başvurusu yaptım. Ancak üzerinden bir aydan fazla süre geçmesine rağmen kartım hâlâ elime ulaşmadı. Aynı yurtta kalan diğer öğrencilerin kartlarını çoktan almasına rağmen, benim kartım gelmedi. Ziraat Bankası tarafından iki hafta önce arandım ve kartımın b...
Ziraat Genç Kartımın kaybolması nedeniyle 24 Ocak 2024 tarihinde Ziraat Genç Kartımı iptal edip yeni bir kart başvurusunda bulundum. Aradan tam 15 gün geçmesine rağmen kartım hala elime ulaşmadı ve başka banka kartımın olmaması nedeniyle para işlemlerinde sıkıntı yaşıyorum. Lütfen bu mağduriyetimi g...
Altın 353 
Banka Kartı 4.943 
Bankkart Classic 331 
Bankkart Combo 182 
Bankkart Genç 3.464 Bankkart Platinum 293 
Başak Kart 136 BES 134 
Bonus Kart 4 
Çek 29 
Dijital Kredi 243 
Dolar 187 
Döviz 166 
E Cüzdan 39 
EFT 768 
Ekspertiz 68 
Euro 160 
Faizsiz Kredi 39 
FAST 268 
Fatura Ödeme 499 
Fon 65 
Gold Kart 118 Harcama İtirazı 1.200 
Harç Ödeme 354 
Harçlık Avans 1.502 
Havale 709 
Hayvancılık Kredisi 28 
Hesap 6.091 
HGS 100 
Hisse 167 İkramiye 5 
Kent Kart 1 
Kira Yardımı 33 
Kiralık Kasa 86 
Konut Kredisi 947 
Kredi 6.394 
Kredi Kartı 8.010 
Kredili Mevduat Hesabı 1.140 
Kurye 1.331 KYK Ödemeleri 808 
Maaş 905 
Mastercard 108 
Maximum Kart 9 
Mevduat Faiz Oranı 18 
Mevduat Hesabı 141 
MTV Ödeme 47 
Nakit Avans 977 NFC 330 
Numara Güncelleme 289 Operatör Değişikliği 343 
Öğrenci Kredisi 26 
Para Çekme 1.426 
Para Yatırma 2.924 
Pos 709 
Promosyon 1.208 
Sanal Kart 142 
Sınav 91 
Sigorta 1.492 
Sim Kart Bloke 636 
Sosyal Yardım Parası 85 
Swift 279 
Şifre 1.201 
Tarım Kredisi 103 
Taşıt Kredisi 91 
Temassız Ödeme 251 
Troy Kart 740 
Vadeli Hesap 284 
Virman 93 
Yorumlar