Ziraat Bankası İnternet Bankacılığı Telefon Kaydı Silinmesi

Barış · 2024-09-26T18:14:04+03:00

İyi günler, ben yurt dışında yaşıyorum ve Ziraat Bankasında hesabım var. İşlemlerimi internet bankacılığı üzerinden yapıyorum. Geçen hafta internet bankacılığıma kayıtlı telefonuma ekteki mesaj geldi ve bu mesajdan sonra internet bankacılığıma girmek istediğim zaman "Cep telefonunuz tanımlı olmadığı için bu işlemi gerçekleştiremezsiniz" hatası veriyor. Mesajdaki telefon numarasını aradığımda hiç kimse ile görüşemedim, çünkü orada da kayıtlı telefon numarasını istiyor ama numaram artık kayıtlı olmadığından kimse ile görüşemiyorum. Müşteri temsilcisini aradım, kendisi benim şubeye gelmemi ve ancak şube üzerinden halledebileceğini söylüyor. Böyle saçma sapan bir şey görmedim. Açık olan hesabımı kapatıyorsunuz ve 40-50 bin TL para verip uçakla geri gelip tekrar açtırmamı istiyorsunuz. Kayıtlı olan telefonumun tekrar aktif hale getirilmesini istiyorum.

Ziraat Bankası

Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.

Benzer Şikayetler

Ziraat Bankası Yurdışı Müşterisi Hattım Kapandı Hesabına Erişemiyorum

Emine

Ziraat Bankası

1.184

Ziraat Bankası hesabımdaki telefon numaramı kullanamıyorum. Telefonum iptal oldu ve ben yurt dışındayım yeni telefon numarası ile güncelleyip internet bankacılığını kullanmak istiyorum. Bana şubeye gelin diyor. Ben zaten yurt dışındayım hangi mantıkla bu mesajı atıyorsunuz. Ben nasıl geleyim Türkiye...

Ziraat Bankası Mobil Şube Başvuru Sorunu

Merve

Ziraat Bankası

4.248

Bankkart ve kredi kartı başvurum sonucu gecen aylarda elime ulaştı. Ancak Ziraat Bankası internet şubeye bir türlü başvuru yapamıyorum. Kart ile doğrulamaya çalışınca kartın uygun olmadığı uyarısı geliyor. Kimlik kartı ile başvuru yapmaya çalışınca yüz tanımadan sonra işleminizi şu anda gerçekleştir...

Ziraat Bankası Maaş Kartım Gönderimde Ama Kayıp

Dizge

Ziraat Bankası

5.938

Ziraat Bankası müşteri hizmetlerini arayıp kredi kartımı tanımadığım bir sitenin hesabımdan para çekmesi gerekçesiyle kapatmak istedim. Bunun için müşteri temsilcisine kimlik bilgilerimi verdim. Müşteri temsilcisi kimlik bilgilerimi alıp sanki kart ekstremi görüyormuş gibi "Tam bir site hesabınızdan...

Ziraat Bankası Şifrelerim Kilitlendi Telefon Numaram Güncel Değil İşlem Yapamıyorum

Kahraman

Ziraat Bankası

5.778

Bankkartımın şifresini unutmuşum ve telefon numaram çok eski bir numara şu anda kullanmıyorum ve muhtemelen sistemde de öyle bir numara yoktur. Ziraat mobil şifremi biliyorum ve ara sıra hesabımı kontrol ederdim güncel bir telefon numaram olmadığı için İnternet bankacılığına e-postamı da kaydetmişti...

Çözüldü

Yanlış Mesajlar Ve Ulaşılamayan Müşteri Temsilcisi Sorunu

İtır

Ziraat Bankası

1.060

Ziraat Bankası iletişim numarasından bir türlü müşteri temsilcisine bağlanamıyorum. Hesabım olmamasına rağmen, bugün cep telefonuma bir mesaj geldi. M...