Ziraat Bankası İade Tutarının Uzun Beklemesine Acil Çözüm Talebi

Ziraat Bankası banka kartımla bugün İzmir Optimum AVM’de bulunan Stradivarius mağazasından aldığım ürünü iade ettim. Mağaza tarafından 1.590 TL tutarındaki iadenin banka tarafına geçildiği söylendi; ancak tutar henüz hesabıma yansımadı.

Banka müşteri temsilcisi ile görüştüğümde iadenin 2 ila 10 iş günü arasında hesabıma geçeceği bilgisi verildi. Günümüzde işlemler bu kadar hızlı ilerlerken, kartımdan çıkan bir tutarın bu kadar uzun süre bekletilmesini kabul edemiyorum ve bu paraya acil ihtiyacım var.

İade tutarının mümkün olan en kısa sürede, bekletilmeden ve ek bir işlem yapmama gerek kalmadan hesabıma yansıtılmasını talep ediyorum. Para hesabıma bugün geçerse şikayetimi sileceğim.