Ziraat Bankası Hesap Bakiyesi Tutarını Kullanamıyorum

Hesap bakiyemi kullanamıyorum. Kredi kartı asgari ödeme tutarımı da ödedim üstelik; ancak, hiçbir biçimde Ziraat Bankası kartımın hesap bakiyesi kısmını kullanamıyorum. Daha önce de bu şikayeti dile getirmiştim ve sizler sorunu hemen çözmüştünüz.
Gelişme
KMH kısmından alışveriş yaptığım zaman iade tutarı kartıma hesaba değil direkt geri KMH kısmına yatıyor. Haliyle bende bu tutarı kullanamıyorum bunun düzeltilmesini ve iade aldığım tutarın hesabıma kullanılabilir bakiye olarak geçmesini talep ediyorum. Gereğinin yapılmasını arz ederim.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.















