to read complaints and reviews, or file yours.Ziraat Bankası Hesabına Para Transferi Gerçekleşmiyor: Bilgilendirme Ve Çözüm Bekliyorum
Yapı Kredi mobil uygulaması üzerinden, Ziraat Bankası’nda hesabı bulunan bir kişiye bugün iki kez para transferi yapmak istedim; ancak “alıcı hesabın ödemelere açık olmaması” şeklinde bir uyarı aldığım için işlem gerçekleşmedi. Daha önce hiç böyle bir uyarı ile karşılaşmamıştım.
Ziraat Bankası tarafından bu konuda tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı ve sorunun ne olduğunu anlayamıyorum. Transfer, Ziraat Bankası tarafından kabul edilmediği için gerçekleşmediğinden, konuyla ilgili Ziraat Bankası’ndan açıklama yapılmasını ve gerekli incelemenin yapılarak sorunun giderilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm öneri ve isteklerinizi internet sitemizde yer alan İletişim Formu’ nu kullanarak iletebilir. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.
