to read complaints and reviews, or file yours.Ziraat Bankası Hesabımdan Yetkisiz Sigorta Kesintisi İadesi Ve İptali
07.01.2026 tarihinde Ziraat Bankası’ndaki vadesiz hesabımdan “kapital artırma hayat sigortası” adı altında 140 TL tutarında bir kesinti yapıldığını fark ettim. Herhangi bir sigorta ürünü için ne yazılı ne de sözlü onay vermediğim halde bu kesintinin yapılmış olmasını kabul etmiyorum.
Tarafıma bilgi verilmeden ve açık onayım alınmadan, hesabımdan sigorta kesintisi yapılmasını doğru bulmuyorum. Yapılan bu 140 TL’lik sigorta kesintisinin derhal iptal edilerek tarafıma iade edilmesini ve bu sigortanın tamamen iptal edilerek, bundan sonraki dönemlerde hesabımdan herhangi bir sigorta adı altında düzenli ya da düzensiz tekrar kesinti yapılmamasını talep ediyorum.
Konuyla ilgili gerekli incelemenin yapılarak tarafıma yazılı ve net bir bilgilendirme yapılmasını rica ediyorum.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm öneri ve isteklerinizi iletebilir veya 7 gün 24 saat hizmet alabileceğiniz Müşteri İletişim Merkezimizi arayabilirsiniz. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.
