to read complaints and reviews, or file yours.Ziraat Bankası Hesabımdan Onaysız Google Kesintileri Ve İade Talebi
Ziraat Bankası maaş hesabımdan “Lidio / Google quick mutabakat” açıklamasıyla, bilgim ve açık onayım olmadan birçok kez para çekildiğini fark ettim. 27.03.2026 tarihinde 4 kez 209,99 TL, 28.03.2026 tarihinde 1 kez 209,99 TL ve 31.03.2026 tarihinde 4 kez 209,99 TL olmak üzere Mart ayında toplam 1.889,91 TL tahsilat yapılmış görünüyor. Önceki aylara baktığımda ise bu açıklamayla yapılmış başka bir işlem bulunmuyor.
Bu işlemlerin tam olarak hangi hizmet veya uygulamaya ait olduğunu bilmiyorum; kendi adıma bilerek açtığım bir üyelik veya abonelik de bulunmuyor. Yakın çevremden bir arkadaşım yapmış olabilir diye düşünüyorum; ancak bu konuda herhangi bir bilgilendirme, onay ekranı veya uyarı almadım, işlemler arka planda otomatik olarak gerçekleşmiş.
Hem Lidio / Google tarafından hem de bankam Ziraat Bankası tarafından bu tahsilatların detaylı olarak incelenmesini, hangi üyelik ya da işlem için alındığının tarafıma net şekilde bildirilmesini talep ediyorum. İlgili tüm işlemlerden kaynaklanan toplam tutarın eksiksiz şekilde hesabıma iade edilmesini ve bu kalem üzerinden yapılan para çekimlerinin kalıcı olarak durdurulmasını istiyorum.
Bilgim ve kontrolüm dışında gerçekleşen bu işlemler nedeniyle mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini rica ederim.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm öneri ve isteklerinizi internet sitemizde yer alan İletişim Formu’ nu kullanarak iletebilir. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.
