to read complaints and reviews, or file yours. 
Merhabalar, geri ödemeleri seneler önce tamamlanan KYK kredi hesabımı artık mezun olduğum ve burs almadığım için kapatmak istiyorum. Bankanızda bulunan tarafımca başvurulmuş bundan başka bir hesap bilgim de söz konusu değil ve e-devletten kontrol ettiğimde de hala hesap var olduğunu görmekteyim. İletişim numaramı da sistemlerinizden güncelleyemediğim için işlemi diğer kanallardan ya da telefonla müşteri hizmetlerinden müşteri temsilcisi yoluyla yapamıyorum. Bir kamu üniversitesinde akademisyen olarak çalışmam nedeniyle mesai saatlerinde şubeye gitmem imkansız. Bankacılık hizmetleri yoluyla her işlemin yapılabildiği bu dijital çağda bu işlemlerin bir türlü gerçekleştirilememesi bankanız adına olumsuz bir deneyim. Bankanızda e-devlette de görülen hesabın kapatılmasını arz ederim. Aksi takdirde olumsuz deneyimimi çalıştığım üniversitedeki öğrenci ve akademisyenlerle paylaşacağımı ve durumu CİMER üzerinden BDDK'ya ileteceğimi bildiririm.
KYK kredisi aldığım için banka tarafından öğrenci kartı çıkarılmıştı. Bu hesabı kapatmak istiyorum. Şubeye gittiğim de hesabı kapatamayacağımı söylediler. Lütfen yardımcı olur musunuz? Mağduriyetimin giderilmesini istiyorum. Ne yapmamız gerekiyor. Niye bu kadar uğraştırıyorsunuz?
Ziraat Bankası mobil uygulamasından KYK bursu için açılmış olan hesabımı artık mezun olduğum ve burs almadığım için kapatmak istedim. Fakat kapatmaya çalıştığımda "Özür dileriz işleminizi gerçekleştiremiyoruz. Lütfen daha sonra tekrar deneyiniz." hatası aldım. Birden fazla kez denedim. Başka hesapla...
Ziraat Bankası mobil uygulamasından KYK bursu için açılmış olan hesabımı artık mezun olduğum ve burs almadığım için kapatmak istedim. Fakat kapatmaya çalıştığımda "Özür dileriz işleminizi gerçekleştiremiyoruz. Lütfen daha sonra tekrar deneyiniz." hatası aldım. Birden fazla kez denedim. Başka hesapla...
Ziraat Bankası mobil uygulamasından KYK bursu için açılmış olan hesabımı artık mezun olduğum ve burs almadığım için kapatmak istedim. Fakat kapatmaya çalıştığımda "Özür dileriz işleminizi gerçekleştiremiyoruz. Lütfen daha sonra tekrar deneyiniz." hatası aldım. Birden fazla kez denedim. Başka hesapla...
Yorumlar