Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Ziraat Bankası Elbistan Şubesi’nden İzinsiz Kredili Mevduat Açılması Ve Kredi Notuma Olumsuz Etki

6

Ziraat Bankası Elbistan Şubesi üzerinden maaşımı alan bir kamu görevlisiyim. Çalıştığım kurum ile Ziraat Bankası arasında 39 aylık bir maaş sözleşmesi imzalandıktan sonra, tarafıma hiçbir bilgi verilmeden ve onayım alınmadan hesabıma kredili mevduat hesabı tanımlandığını fark ettim.

Bu hesabı kesinlikle kullanmak istemediğimi, böyle bir ürüne rıza vermediğimi şubede yüz yüze yaptığım görüşmede açıkça ifade etmeme rağmen, bana kurumla yapılan sözleşmede bunun böyle anlaşıldığı ve sendikanın da bundan haberdar olduğu şeklinde açıklamalar yapıldı. Ancak benim kişisel hesabım ve kredi ürünleriyle ilgili kararı, sözleşmeden bağımsız olarak tamamen bana ait olması gerekirken, iradem dışında kredili mevduat açılması kabul edilebilir değildir.

Onayım olmadan açılan bu kredili mevduat hesabının kredi notumu da olumsuz etkilediğini düşünüyorum. Rızam dışında tanımlanan bu kredili mevduat hesabının derhal kapatılmasını, kredi notumda bu uygulama nedeniyle oluşan olumsuz etkinin düzeltilmesini ve benzer işlemlerin bundan sonra açık onayım olmadan kesinlikle yapılmamasını talep ediyorum.

20 Ağustos 15:46 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm öneri ve isteklerinizi kullanarak iletebilir veya 7 gün 24 saat hizmet alabileceğiniz Müşteri İletişim Merkezimizi arayabilirsiniz. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

İzinsiz Kredili Mevduat Hesabı Açılması Ve Limit Artışı

483

Kurumumuzun maaş anlaşması nedeniyle yaklaşık bir yıldan uzun süredir Ziraat Bankası’nı kullanıyorum. Maaş hesabım açılı...

Öne ÇıkanKonular

Ziraat Bankası Kategorileri