Ziraat Bankası EFT Limit Sorunu Ve Müşteri Mağduriyeti

Ziraat Bankası, günlük 200.000 TL olan EFT işlem limitimi, şubeye gidip yaptığım talebe rağmen artırmamakta ve paramı fiilen alıkoymaktadır. Telefonla ulaştığımda ise önce işlem limitinin artırıldığı hakkında yanlış beyanda bulunuldu. Akabindeki aramalarım ise kasıtlı olarak açılmadı.
Ziraat Bankası'nın bu eylemlerinin görevi/güveni kötüye kullanma suçunu oluşturmakta olduğu, parama erişimin fiilen engellendiği, bu süreçte tarafımın telafisi güç zararlara uğramakta olduğu ve bir güven kurumu olan bankanın FAST işlem limiti dahi 100.000 TL iken günümüz ekonomik şartlarında 200.000'lik toplam limiti dayatmasının iyi niyet ve dürüstlük kuralına aykırılık teşkil ettiği açıktır.
İşlem limitimin derhal artırılmasını ve haksız bir şekilde alıkonulan paramın serbest bırakılmasını, tüm dava ve şikayet haklarım saklı kalmak kaydıyla talep ederim.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.

İşlem limitini arttırmak ne kadar zor olabilir. Bugün içerisinde başka hesaba EFT ve hesaplarım arısı transfer limitim arttırılmaz ise yasal yollara başvurmak durumunda kalacağım. Paramın haksız ve hukuka aykırı bir şekilde fiilen alıkonulması gerek TCK kapsamında görevi/güveni kötüye kullanma ile zimmet suçlarının maddi unsurlarını gerekse de Anayasa ile güvence altına alınan kişilik haklarının ihlalini oluşturmaktadır. Konunun derhal çözülmesini tüm haklarımı saklı tutarak talep ederim.





