Ziraat Bankası Çanakkale Şubesinde Yetkisiz KMH Kesintileri Ve Açıklama Eksikliği

Ziraat Bankası’nda Çanakkale’de açılmış olan kredili mevduat hesabımla ilgili bilgim ve onayım dışında bir işlem yapıldığını düşünüyorum. Son iki gündür hesabıma para yatırdıkça KMH limitim kendiliğinden düşüyor, yatırdığım her para sanki KMH’yi kapatmaya gidiyormuş gibi görünüyor ancak ne yapılan işlemi net şekilde görebiliyorum ne de bununla ilgili bana herhangi bir bilgilendirme yapılıyor.

Hesap hareketlerimde KMH’ye alınan tutarlar açık ve anlaşılır şekilde görünmüyor. Yakında maaşım yatacak ve yaklaşık 3.000 TL civarında bir tutarın hiçbir açıklama yapılmadan KMH’ye çekilmesinden ciddi anlamda endişe ediyorum. Bu durum devam ederse düzenli ödemelerimde de aksama ve mağduriyet yaşamam söz konusu olacak.

Bilgim dışında ve şeffaf olmayan bu işleyişin acilen incelenmesini, hesabımdan neye istinaden ve hangi tutarların KMH’ye aktarıldığının tarafıma yazılı ve net şekilde açıklanmasını, varsa hatalı işlemlerinin ise iptal edilerek mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.