to read complaints and reviews, or file yours.Ziraat Bankası Beylikdüzü Şubesi
Ziraat müşterisiyim ve neredeyse 22 yılı aşkın bir süredir. Beylikdüzü şubesiyle çalışıyorum fakat şubedekilerin hepsi o kadar ilgisiz alakasız üslupsuz ki. Hiçbir işimi ne halledebiliyorlar hem de ters ters konuşup geri dönüş yapıyorlar. Özellikle kendi müşteri temsilcim e** c**. Asla telefonlara çıkmıyor. Asla atılan maille dönmüyor. Kendi kendine bir yasa koymuş herhalde. Banka tarafında olabilecek şeyleri yoo asla olmaz diye tersleyip gönderiyor. İnsanları rezil rüsva ediyorlar gerçekten. Bugün 2 emekli maaşı da taşıyacağım oradan. Yeter artık yani. Çocuk var sanki karşılarında.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.
Bana ulaşan müşteri temsilcimin size bana attığı maili göndermemde sakınca yoksa gönderebilirim. Ama şu ifadelere vermiş ;Siz hesaplarınızı zaten lütfen taşıyın bende isterim şu an yakın izlemede olmanız nedeni ile zaten bende sorun yaşıyorum. Ben gerçekten ilk defa bu şekilde bir sorun yaşıyorum ve ilk defa bu şekilde bir iletişim kuruluyor. Şaşkınlıklar içerisindeyim. Bu hanımefendiden önce Leyla hanım ile birlikte çalıştım gerçekten o kadar çabalıyordu ki her şey için. Bir konu olumsuz olsa da sorun teşkil etmiyordu. Asla memnun değilim şu an yaşanan durumdan. Genel merkeziniz farklı bir geri bildirim verirken bana şubenizle görüşün ve kartınızın kısıtlamasını kaldırsınlar bildirimli mesaj atarken şubeye gittiğimde kesinlikle suratıma bakmadan konuşulup kesinlikle bu şekilde bir şey olamayacağını alpaslan bey bizim genel müdürümüz o bile hiç bşey Yapamaz şeklinde geri bildirimler vermek yerine sorunu halletme odaklı olunsaydı konu buralara gelmezdi. Lütfen benimle iletişime geçilsin ve doğru bilgi aktarımı yapılsın tek isteğim bu gerçekten. Bu şekilde iletişimsizlik kaynaklı bankanızdan çekilirim ve maaşlarımı farklı bankaya transfer yapacağım.
