Teslim Edilmemiş Kargo Ve Gerçeğe Aykırı Bilgiler Üzerine Şikayet

AGT Kurye ile teslim edilmesi gereken gönderim bir haftadan uzun süredir elime ulaşmadı. Firma, adrese geldiklerini ve beni aradıklarını iddia ediyor ancak ne arama kaydı ne de haber verilmesi gibi bir durum yaşanmadı.

Firmaya herhangi bir iletişim kanalından ulaşmak da mümkün olmuyor. Telefonla, internet üzerinden ve diğer platformlardan denememe rağmen muhatap bulamıyorum. Buna rağmen sistemde teslimata gelinmiş ve aranmışım gibi gerçeği yansıtmayan bilgiler yer alıyor.

İstanbul Avcılar’da bulunan adresime gönderilmesi gereken, takip numarası 5200*******81 olan kargomun acilen doğru adrese ve bizzat teslim edilmesini talep ediyorum. Ayrıca gerçeğe aykırı teslimat denemesi ve aranma bilgileriyle ilgili de açıklama yapılmasını istiyorum.